reloadable visa card

可重复装载 维萨 卡片

持卡人常见问题

**** 此卡不允许存取现金或现金返还交易****

什么是可充值 Visa® 卡?

该卡将用于存入与学习有关的款项(餐费、费用报销或津贴(如适用))。该卡可用于在全球接受 Visa 的任何地方消费,但以卡内可用余额为限。

重要提示: 该卡不是信用卡 并不能在入住酒店时作为信用卡使用。在办理入住手续时,酒店会要求使用个人信用卡或借记卡支付杂费。许多酒店会暂时扣留个人卡作为杂费授权,酒店会告知您通常扣留的金额。

我必须激活我的卡吗?

不会。您的卡将在首次付款时自动激活。

如何查看我的银行卡余额或交易记录?

请务必保留收据,以跟踪您的银行卡余额和交易记录。您可以在以下网站注册您的银行卡,在线查看您的银行卡余额和交易记录 dashboard.pexcard.com/registration 然后登录 dashboard.pexcard.com/login 或在美国境内拨打 1-866-685-0898,或拨打本常见问题文件背面的 Colpitts 办事处电话号码,或使用可选的移动应用程序。

我可以在哪里用我的卡消费?

您可以在任何接受 Visa 的销售点使用您的卡进行消费。

如何在餐厅使用我的会员卡?

还请注意,在餐厅使用您的信用卡时,将额外授权 20% 支付小费。为确保您的信用卡在餐厅或酒店不被拒付,请确保账单总额加上额外的 20% 小于您的可用卡余额。如果您选择支付少于 20% 的小费,他们仍会授权您的卡支付 20% 的小费,您通常会在 24-48 小时内看到差额。

我可以在加油站使用信用卡支付加油费吗?

必须向加油站内的服务员出示您的银行卡才能支付交易费用。指示服务员收取小于或等于您卡内余额的特定金额。任何应付的额外金额都可以用另一种付款方式支付。

我可以在网上购物吗?

是的。 请使用以下账单地址:

康涅狄格州斯坦福市 750 East Main Street, Suite 1030, Stamford, CT 06902

如何使用信用卡消费?

在销售点,只需向收银员出示您的卡并在收据上签名即可。如果要求您在信用卡和借记卡之间进行选择,您可以选择 信用 并在必要时签署收据。

如果我丢失了我的会员卡或对我的会员卡有其他问题,我应该与谁联系?

在美国境内拨打 1-866-685-0898。或拨打以下电话联系 Colpitts Clinical:

如果在美洲境内旅行: 电话:1-781-471-2336,或 [email protected]

如果在美洲境外旅行: 电话:+ 44.131.226.0800 或 [email protected]

我的会员卡何时过期?

到期日位于您的卡正面。您的卡在所列月份的最后一天到期。如果您的卡上仍有资金,但您的卡已过期,请联系您收到卡的 Colpitts 临床办公室,申请一张新卡并进行余额转账。

该卡是否有任何相关费用?

以外币进行的交易每笔需支付 3% 的交易兑换费。

如何保护我的个人信息?

可充值 Visa 卡不要求共享您的任何受保护健康信息来接收该卡或向该卡付款。

如果怀疑我的银行卡被盗用,我可以对交易提出异议吗?

如果您希望对您的可充值 Visa 卡上的交易提出异议,请拨打以下免费电话:1-866-685-0898。打电话时请出示您的 Visa 卡。请提供卡左下角的号码和完整的 16 位卡号。如果发生欺诈性或可疑费用,需要提出正式的争议索赔。持卡人需要填写一份要求填写全名的索赔表。由于争议表是一份法律文件,VISA 将对其进行调查,因此需要湿墨水签名。

如何注册我的会员卡(可选)?

可选项:只需 2 个简单步骤即可开始

  1. 参观 pexcard.com/registration 设置您的账户并注册您的银行卡。
  2. 访问登录 dashboard.pexcard.com 查询余额或下载手机应用程序。
    -您也可以在美国境内拨打 1-866-685-0898,或致电 Colpitts Clinical:
    美洲境内 1-781-471-2336
    美洲以外地区 + 44.131.226.0800

注册时请使用以下信息。

出生日期 01/01/1990

账单地址

康涅狄格州斯坦福市 750 East Main Street, Suite 1030 06902

此卡由 MB Financial Bank 根据 Visa U.S.A. Inc.MB Financial Bank, N.A.;FDIC 成员。

11/2024 年生效

Colpitts Clinical

美国办事处

东部时间星期一至星期五上午 8:30 - 下午 5:30
电话:1-781-471-23361-781-471-2336
联系电子邮件 [email protected]

全球办事处

周一至周五 9:00 - 17:30 GMT
电话:+44.131.226.0827+44.131.226.0827
联系电子邮件 [email protected]

PEX 持卡人文件--美洲

Colpitts Clinical

 

PEX card

重要: 在您的 PEX 卡上签名

  • 无法使用现金: 您不得使用贵卡从自动取款机("ATM")、销售点("P0S")设备或任何其他方式获取现金。
  • PEX Visa 客户服务人员可在美国境内致电 1 -866-685-0898 或致电 1 -781-471-2336 联系 Colpitts Clinical us 办事处。
  • 可选项:只需 2 个简单步骤即可入门
  1. 参观 dashboard.pexcard.com/registration 设置您的账户并注册您的银行卡。
  2. 访问登录 dashboard.pexcard.com 查询余额或下载手机应用程序。

-您也可以在美国境内拨打 1-866-685-0898,或拨打 1-781-471-2336 联系 Colpitts Clinical 美国办事处。

使用 PEX 卡的提示

PEX 卡不是信用卡。 如果交易总额超过您的可用余额,您的购物将不会获得批准,因此请注意包含的税费、小费和其他费用。

无法使用现金。 您不得使用您的PEX卡从自动取款机(Automated Teller Machine {"ATM")、销售点(Point-of-Sale {"POS")设备或任何其他方式获取现金。

该卡可在接受 Visa 借记卡的任何地方使用。

借记还是贷记? 选择 "贷记 "完成交易。如果使用密码功能,可选择 "借记 "并输入 4 位数密码。您将不会获得现金返还交易授权。

更多信息可在线查阅 dashboard.pexcardholder.com.

为尽量减少损失,请立即拨打 1-781-471-2336 报告银行卡丢失或被盗。

Colpitts Clinical Visa 预付卡由美国第五第三银行(Fifth Third bank N.A,FDIC 成员)根据 Visa U.S.A. Inc.
10/2024 年生效

PEX 持卡人文件-国际

Colpitts Clinical

 

PEX card

重要: 在您的 PEX 卡上签名

个人识别码 (PIN):

  • 您的卡未指定密码。这张卡只有芯片和签名。如果您希望设置密码,请致电 Colpitts Clinical,电话:+44.131.226.0800。
  • 无法使用现金: 您不得使用贵卡从自动取款机("ATM")、销售点("P0S")设备或任何其他方式获取现金。
  • 您的卡已激活。
  • 可选项:只需 2 个简单步骤即可入门
  1. 参观 dashboard.pexcard.com/registration 设置您的账户并注册您的银行卡。
  2. 访问登录 dashboard.pexcard.com 查询余额或下载手机应用程序。

使用 PEX 卡的提示

PEX 卡不是信用卡。 如果交易总额超过您的可用余额,您的购物将不会获得批准,因此请注意包含的税费、小费和其他费用。

无法使用现金。 您不得使用您的PEX卡从自动取款机(Automated Teller Machine {"ATM")、销售点(Point-of-Sale {"POS")设备或任何其他方式获取现金。

该卡可在接受 Visa 借记卡的任何地方使用。

借记还是贷记? 选择 "贷记 "完成交易。如果使用密码功能,可选择 "借记 "并输入 4 位数密码。您将不会获得现金返还交易授权。

更多信息可在线查阅 dashboard.pexcardholder.com.

为减少损失,请立即致电 +44.131.226.0800 报告银行卡丢失或被盗。

Colpitts Clinical Visa 预付卡由美国第五第三银行(Fifth Third bank N.A,FDIC 成员)根据 Visa U.S.A. Inc.
10/2024 年生效

条款和条件

卡使用指南

重要--请仔细阅读

您的 Visa® 预付卡使用指南 本卡使用指南(以下简称 "指南")包含有关您使用 Visa 预付卡和 Visa 虚拟账户的说明和其他重要信息,是我们应公司(定义见下文)的要求向您提供的。閣下應仔細閱讀本指南,並保留一份副本以作記錄。

本 Visa 预付卡或 Visa 虚拟账户由 Fifth Third Bank, N.A.(以下简称 "第五第三银行")发行。第五第三银行"或"银行"),根据预付费卡解决方案公司(Prepaid Expense Card Solutions, Inc.公司名称")."卡片"或"虚拟账户Visa預付卡 "指Visa預付卡或Visa虛擬賬戶,由存取設備代表,並經公司和本公司授權提供給閣下使用。您不会收到虚拟账户的实体卡设备。""和"您的指 "公司 "授权接收和使用 "卡 "或 "虚拟账户 "的指定人。"我们," "我们"和"我们的"指 Fifth Third Bank, N.A.,FDIC 成员以及我们的继承人、附属机构或受让人。"业务主管"指公司授权管理卡片或虚拟账户的人员。閣下承認並同意,卡或虛擬賬戶所能獲得的價值是公司的財產。乙方同意,该卡或虚拟账户仅在公司授权的情况下提供给乙方用于商业用途,乙方作为公司的授权代表对该卡或虚拟账户的使用负全部责任。閣下同意在收到卡片後立即在卡片背面簽名。卡

该卡不是信用卡。该卡不得转售。该卡为银行财产,一经要求必须交还。该卡不可转让,并可随时被取消、收回或撤销,恕不另行通知。我们可以拒绝处理我们认为可能违反法律、本指南或PEX与公司之间的服务协议条款的任何交易。

在另一张纸上写下卡号和本指南中提供的客户服务电话,以防卡丢失、被盗或损毁。将纸张保存在安全的地方。业务管理人也可以为该卡提供一些服务,包括报失、报赃或报损。请仔细阅读本《指南》并妥善保存,以备将来参考。

客户服务

有关该卡的客户服务或其他信息,请联系您的业务管理员。如需立即访问"客户服务"请致电 1-866-685-0898 申请此卡。

客户服务代理每天二十四 (24) 小时、每周七 (7) 天(包括节假日)接听您的电话。我们的工作日为周一至周五,联邦节假日除外,即使我们正在营业。任何提及"......天数除非另有说明,本文件中的"...... "均为日历日。

激活银行卡或虚拟账户

业务管理员必须先激活该卡或虚拟账户,然后才能使用。请联系业务管理员进行激活。

个人身份证号码

如果在完成公司授权的交易时需要个人识别码("PIN"),您可能会收到一个个人识别码。您可以致电业务管理人,为该卡分配一个 PIN 码。请勿书写或将 PIN 码与卡片一起保存。切勿与任何人共享 PIN 码。输入 PIN 码时,应确保不会被他人看到,并且不要在任何看似被修改或可疑的终端机上输入 PIN 码。如果您认为有人在未经授权的情况下获取了 PIN 码,应立即通知业务管理人。

授权卡用户

对于因使用卡片或虚拟账户而进行的所有授权交易和产生的费用,公司均对甲方负责。如果乙方允许他人使用该卡、卡号或虚拟账户,甲方将视其为公司已授权使用,并且公司将对这些人产生的所有交易和费用向甲方负责。

陈述和保证

通过保留、使用或授权使用卡片或虚拟账户,乙方向甲方声明并保证(i) 贵方已收到本《指南》的副本,并同意受其条款约束和遵守其条款;(ii) 贵方已获得公司授权使用该卡或虚拟账户,且只能在公司授权范围内使用该卡或虚拟账户;(iii) 贵方仅将该卡用于商业用途,而非任何消费或家庭用途。

无现金存取

您不得使用该卡或虚拟账户从自动柜员机(ATM)上获取现金。"自动取款机")、销售点 ("POS)装置或任何其他方式。

卡的使用/功能

该卡或虚拟账户可使用的最大价值由公司决定。经公司授权,会员卡或虚拟账户可用于在接受 Visa® 借记卡和 STAR® 卡的授权地点购买或租赁商品或服务。业务管理员决定您可以使用该卡或虚拟账户进行的消费类型。请登录卡背面印有网址的网站或联系业务管理员,查看公司的商户消费规则。任何超过该卡可用金额的交易都不应尝试,也不会完成。

有些商户不允许持卡人进行分拆交易,即持卡人使用银行卡或虚拟账户支付部分货款和服务费,并用其他形式的法定货币支付余额。如果您希望进行分拆交易且商户允许,您必须告知商户从该卡或虚拟账户中扣除准确的金额。然后,您必须安排使用其他支付方式支付差额。某些商户可能要求以现金支付余额。如果您在刷卡之前没有告知商户您希望完成分笔交易,如果没有足够的金额支付整个交易金额,交易很可能会被拒绝。

如果您在自动加油机("pay at the pump")上使用该卡,商户可能会对交易金额进行预授权,金额最高可达$100.00或更多。如果该卡被拒绝,即使有足够的资金,请在收银台内付款。如果您在餐厅、酒店、租车或类似消费时使用该卡,商户可能会预设消费金额加上不超过20%或更多的交易金额,以确保有足够的资金支付小费或杂费。

如果贵方在不出示卡片的情况下使用卡片号码(例如互联网、电话或邮购购物),其法律效力与贵方使用卡片本身相同。出于安全原因,我们可能会限制您使用该卡或虚拟账户进行交易的金额或次数。该卡或虚拟账户不能兑换现金。不得使用此卡或虚拟账户进行任何未经公司授权的交易。

贵方无权停止支付通过信用卡或虚拟账户进行的任何购买或支付交易。如果贵方授权交易后未能按计划完成购买,则该授权可能导致该笔资金被扣留。

非签证借记交易

现行程序可能会影响您在某些商户处使用该卡。在过去,除非您输入了 PIN 码,否则交易将作为 Visa 借记交易处理。如果您不输入密码,交易可能会作为 Visa 借记交易或 STAR 交易处理。

如果商户支持 Visa 借记交易,则商户有责任并必须向您提供选择 Visa 借记交易的明确方式。请注意,如果您在进行无密码交易时选择使用 STAR 网络,可能会适用不同的条款。本协议所述仅适用于 Visa 借记交易的某些保护和权利不适用于 STAR 网络处理的交易。

要在POS机上进行Visa借记交易,请在POS机上刷卡,在收据上签名,或提供16位的邮购、电话或网上购物卡号。如需在 POS 机上进行非 Visa 借记交易,请在 POS 终端机上输入您的 PIN 码,或在明确表示希望将某些账单支付、邮购、电话或互联网消费交易作为非 Visa 借记交易进行后提供您的 16 位数卡号。

卡片更换

如果您因任何原因需要更换卡片,请联系业务管理员或致电客户服务部。您需要提供个人信息,其中可能包括卡号、全名、交易记录、可接受的身份证明复印件等,我们会用这些信息来确认您是持卡人和公司授权的指定用户。如需更换虚拟账户,请联系业务管理员。

到期

该卡的有效期不得早于正面印有 "有效期至 "的日期。 过期后,您将无法使用该卡。 业务管理员会提供有关虚拟账户到期的信息。过期时,您将不会收到替代虚拟账户。

收据

贵方应在使用银行卡或虚拟账户进行交易时获得收据。贵方同意保留、核实并核对交易和收据。

保密性

我们可能会向第三方披露有关该卡、虚拟账户或您所做交易的信息:

  1.  为完成交易所必需;
  2.  为第三方(如商家)验证卡或虚拟账户的存在和状况;
  3.  为了遵守政府机构、法院命令或其他法律或行政报告要求;
  4.  如果我们获得了您和/或公司的书面许可;
  5.  根据需要提供给我们的员工、审计员、关联公司、服务提供商或律师;或
  6.  为履行我们的义务所必需的其他情况。

未经授权的转账

如果您认为该卡或虚拟账户已丢失或被盗,或有人未经许可用该卡转款或可能用该卡转款,请立即致电业务管理员或客户服务部。

如果该卡丢失或被盗,我们将关闭该卡以减少损失。

其他杂项术语

卡或虚拟账户的使用须遵守任何结算中心或其他参与交易的协会的所有适用规则和惯例。我方不会因为在任何时候延迟或不行使权利而放弃我方的权利。如果根据任何地方、州或联邦政府机构的任何规则、法律或法规,本指南的任何条款被确定为无效或不可执行,则本文件任何其他条款的有效性或可执行性不受影响。本文件受特拉华州法律管辖,但受联邦法律管辖的除外。

修订和取消

本公司可随时修改或变更《指南》。公司将按照《服务协议》和/或适用法律规定的方式收到任何变更通知。我方可随时取消或暂停卡片、虚拟账户或《指南》。如果您将卡退还给我方或公司,即表示您终止了对本计划的参与;但是,这种终止不会影响我方的任何权利或公司在终止前根据本《指南》和/或《服务协议》产生的义务。

电话监控/录音

我们可能会不时监控和/或记录您与我们之间的电话通话,以确保我们的客户服务质量或适用法律的要求。

免责声明。 除非本指南另有明确规定,否则我们不向您作出任何陈述或保证,并特此明确声明,我们不承担与卡片或本指南有关或由此产生的任何明示或默示保证,包括但不限于任何默示保证或适销能力或特定用途的适用性。

责任限制。

如果由于任何我们无法控制的原因,或者由于非我们造成的未经授权的交易或错误,导致我们无法完成交易,我们对贵方不承担任何责任。甲方对乙方使用该卡购买的任何商品或服务的质量、安全性、合法性或任何其他方面概不负责。在任何情况下,我们都不对任何间接的、后果性的、惩戒性的或特殊的损害负责(无论是合同、侵权行为还是其他),即使贵方已经告知我们可能会发生此类损害。本条款在法律禁止的范围内无效。

2020 年 10 月生效