Vietnamese

Vietnamese English (United States) English (UK) Bulgarian Chinese Czech French (France) French (Canada) German Hebrew Hungarian Indonesian Italian Japanese Korean Latvian Lithuanian Polish Portuguese (Brazil) Portuguese (Portugal) Slovak Spanish Swedish Thai Turkish Ukrainian

Câu hỏi thường gặp về yêu cầu du lịch

KHÁCH SẠN
Tôi có cần xuất trình thẻ tín dụng khi làm thủ tục nhận phòng khách sạn không?
Có, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cá nhân sẽ được yêu cầu khi nhận phòng và chỉ được tính phí trong trường hợp phát sinh chi phí mà khách sạn phải thanh toán. Thẻ sẽ được giữ tạm thời để trang trải mọi chi phí phát sinh mà bạn có thể phải chịu. Có thể mất tới 72 giờ để ngân hàng của bạn giải phóng khoản giữ này khỏi thẻ ghi nợ của bạn sau khi trả phòng
Nhấp vào đây để biết Câu hỏi thường gặp về Thẻ Visa có thể nạp lại
Việc thanh toán trước cho dịch vụ lưu trú tại khách sạn được xử lý như thế nào?
Colpitts Clinical sẽ cung cấp cho khách sạn mẫu ủy quyền thẻ tín dụng trả trước cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi đề xuất khách nên làm thủ tục trả phòng tại quầy lễ tân để xác minh rằng kỳ nghỉ của bạn sẽ được tính vào thẻ tín dụng của chúng tôi. Khách sạn chỉ nên tính phí thẻ tín dụng cá nhân của bạn cho các khoản phát sinh chứ không phải cho chỗ ở hoặc thuế của bạn.
Khách sạn có cung cấp Wi-Fi miễn phí không?
Hầu hết các đối tác khách sạn của Colpitts đều cung cấp Wi-Fi cơ bản miễn phí. Trong trường hợp có phí sử dụng Wi-Fi của khách sạn, chi phí này có thể được thanh toán trước hoặc hoàn lại, tùy thuộc vào các điều khoản dùng thử của bạn.
Tôi có thể yêu cầu khách sạn cung cấp tủ lạnh không?
Điều phối viên tại địa điểm của bạn thường sẽ xử lý yêu cầu về tủ lạnh nếu cần để hỗ trợ nhu cầu y tế. Các yêu cầu cá nhân sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể và có thể cần sự chấp thuận của nhà tài trợ thử nghiệm nếu có chi phí liên quan.
XE HƠI
Tôi có thể đặt thuê xe thay vì đi máy bay không?
Các yêu cầu về sắp xếp đi lại thay thế sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Colpitts Clinical phối hợp với các nhà tài trợ thử nghiệm để xin phê duyệt cho các yêu cầu này.
Nếu tôi thuê xe, tôi có cần mua bảo hiểm bổ sung không?
Không cần bảo hiểm bổ sung, tất cả các thử nghiệm mà xe thuê đã được Colpitts Clinical trả trước đều đã có bảo hiểm đầy đủ.
Nếu tôi thuê xe, tôi có cần phải trả xe với bình xăng đầy không?
Những người tham gia thử nghiệm mà xe thuê đã được chấp thuận không phải trả lại xe thuê với bình xăng đầy. Nếu bạn phải đổ thêm xăng cho xe thuê trong chuyến đi, bạn có thể gửi biên lai cho điều phối viên địa điểm để được hoàn tiền nếu điều này được bao gồm trong các điều khoản thử nghiệm của bạn.
Tôi có thể yêu cầu ghế ô tô không?
Vâng, vui lòng thông báo cho điều phối viên tại chỗ của bạn rằng bạn cần ghế ô tô và chúng tôi sẽ thực hiện các sắp xếp cần thiết.
SÂN BAY
Bạn đang yêu cầu hỗ trợ xe lăn tại Sân bay?
Có, Colpitts Clinical có thể sắp xếp hỗ trợ xe lăn tại Sân bay. Mặc dù chúng tôi làm mọi thứ có thể để sắp xếp yêu cầu của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng sẽ không có thời gian chờ hỗ trợ khi bạn đến nơi. Một lựa chọn khác có thể tiết kiệm thời gian là mang theo xe lăn di động và yêu cầu hỗ trợ.
CHI PHÍ HOÀN TRẢ
Tôi phải nộp đơn xin hoàn trả chi phí như thế nào?
Nếu có thể, hãy yêu cầu điều phối viên tại cơ sở của bạn cung cấp mẫu hoàn trả chi phí, điền vào mẫu và đính kèm tất cả các biên lai, tuân thủ chính sách hoàn trả dựa trên các điều khoản của thử nghiệm của bạn. Trả lại mẫu chi phí cho điều phối viên tại cơ sở của bạn. Điều phối viên tại cơ sở sẽ gửi mẫu đến Colpitts Clinical và khoản hoàn trả sẽ được thanh toán trong khoảng 14 ngày.

KHÁCH SẠN

Tôi có cần xuất trình thẻ tín dụng khi làm thủ tục nhận phòng khách sạn không?

Có, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cá nhân sẽ được yêu cầu khi nhận phòng và chỉ được tính phí trong trường hợp phát sinh chi phí mà khách sạn phải thanh toán. Thẻ sẽ được giữ tạm thời để trang trải mọi chi phí phát sinh mà bạn có thể phải chịu. Có thể mất tới 72 giờ để ngân hàng của bạn giải phóng khoản giữ này khỏi thẻ ghi nợ của bạn sau khi trả phòng

Nhấp vào đây để biết Câu hỏi thường gặp về Thẻ Visa có thể nạp lại

Việc thanh toán trước cho dịch vụ lưu trú tại khách sạn được xử lý như thế nào?

Colpitts Clinical sẽ cung cấp cho khách sạn mẫu ủy quyền thẻ tín dụng trả trước cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi đề xuất khách nên làm thủ tục trả phòng tại quầy lễ tân để xác minh rằng kỳ nghỉ của bạn sẽ được tính vào thẻ tín dụng của chúng tôi. Khách sạn chỉ nên tính phí thẻ tín dụng cá nhân của bạn cho các khoản phát sinh chứ không phải cho chỗ ở hoặc thuế của bạn.

Khách sạn có cung cấp Wi-Fi miễn phí không?

Hầu hết các đối tác khách sạn của Colpitts đều cung cấp Wi-Fi cơ bản miễn phí. Trong trường hợp có phí sử dụng Wi-Fi của khách sạn, chi phí này có thể được thanh toán trước hoặc hoàn lại, tùy thuộc vào các điều khoản dùng thử của bạn.

Tôi có thể yêu cầu khách sạn cung cấp tủ lạnh không?

Điều phối viên tại địa điểm của bạn thường sẽ xử lý yêu cầu về tủ lạnh nếu cần để hỗ trợ nhu cầu y tế. Các yêu cầu cá nhân sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể và có thể cần sự chấp thuận của nhà tài trợ thử nghiệm nếu có chi phí liên quan.

XE HƠI

Tôi có thể đặt thuê xe thay vì đi máy bay không?

Các yêu cầu về sắp xếp đi lại thay thế sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Colpitts Clinical phối hợp với các nhà tài trợ thử nghiệm để xin phê duyệt cho các yêu cầu này.

Nếu tôi thuê xe, tôi có cần mua bảo hiểm bổ sung không?

Không cần bảo hiểm bổ sung, tất cả các thử nghiệm mà xe thuê đã được Colpitts Clinical trả trước đều đã có bảo hiểm đầy đủ.

Nếu tôi thuê xe, tôi có cần phải trả xe với bình xăng đầy không?

Những người tham gia thử nghiệm mà xe thuê đã được chấp thuận không phải trả lại xe thuê với bình xăng đầy. Nếu bạn phải đổ thêm xăng cho xe thuê trong chuyến đi, bạn có thể gửi biên lai cho điều phối viên địa điểm để được hoàn tiền nếu điều này được bao gồm trong các điều khoản thử nghiệm của bạn.

Tôi có thể yêu cầu ghế ô tô không?

Vâng, vui lòng thông báo cho điều phối viên tại chỗ của bạn rằng bạn cần ghế ô tô và chúng tôi sẽ thực hiện các sắp xếp cần thiết.

SÂN BAY

Bạn đang yêu cầu hỗ trợ xe lăn tại Sân bay?

Có, Colpitts Clinical có thể sắp xếp hỗ trợ xe lăn tại Sân bay. Mặc dù chúng tôi làm mọi thứ có thể để sắp xếp yêu cầu của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng sẽ không có thời gian chờ hỗ trợ khi bạn đến nơi. Một lựa chọn khác có thể tiết kiệm thời gian là mang theo xe lăn di động và yêu cầu hỗ trợ.

CHI PHÍ HOÀN TRẢ

Tôi phải nộp đơn xin hoàn trả chi phí như thế nào?

Nếu có thể, hãy yêu cầu điều phối viên tại cơ sở của bạn cung cấp mẫu hoàn trả chi phí, điền vào mẫu và đính kèm tất cả các biên lai, tuân thủ chính sách hoàn trả dựa trên các điều khoản của thử nghiệm của bạn. Trả lại mẫu chi phí cho điều phối viên tại cơ sở của bạn. Điều phối viên tại cơ sở sẽ gửi mẫu đến Colpitts Clinical và khoản hoàn trả sẽ được thanh toán trong khoảng 14 ngày.

Câu hỏi thường gặp về thẻ VISA có thể nạp lại