
Перезаряджається Visa Картка
НАЙПОШИРЕНІШІ ЗАПИТАННЯ ВЛАСНИКІВ КАРТОК
**** ЦЯ КАРТКА НЕ ДОЗВОЛЯЄ ОТРИМУВАТИ ГОТІВКУ АБО ЗДІЙСНЮВАТИ ОПЕРАЦІЇ З ПОВЕРНЕННЯ ГОТІВКИ****
Що таке картка Visa® з можливістю поповнення?
ВАЖЛИВА ПРИМІТКА: Картка не є кредитною карткою і не призначена для використання в якості кредитної картки при заселенні в готель. Готель вимагатиме особисту кредитну або дебетову картку при заселенні для оплати непередбачених витрат. Багато готелів тимчасово блокують особисту картку для авторизації для оплати дрібних витрат, і готель повідомить вас про суму, яку вони зазвичай блокують.
Чи потрібно активувати картку?
Як перевірити баланс картки або історію транзакцій?
Де я можу використовувати мою картку для оплати покупок?
Як я можу скористатися карткою в ресторані?
Чи можу я користуватися карткою для оплати на заправках?
Чи можу я робити покупки онлайн?
750 East Main Street, Suite 1030, Stamford, CT 06902
Як я можу використовувати свою картку для здійснення покупок?
До кого мені звертатися, якщо я загублю картку або у мене виникнуть додаткові запитання щодо моєї картки?
Якщо ви подорожуєте по Америці: Т: 1-781-471-2336, або [email protected]
Якщо ви подорожуєте за межі Америки: T: + 44.131.226.0800 або [email protected]
Коли закінчується термін дії моєї картки?
Чи стягується комісія за користування карткою?
Як захищається моя особиста інформація?
Чи можу я оскаржити транзакцію або що робити, якщо я підозрюю, що моя картка скомпрометована?
Як зареєструвати картку (необов'язково)?
- Відвідати pexcard.com/registration щоб налаштувати обліковий запис та зареєструвати картку.
- Відвідайте сторінку для входу за адресою dashboard.pexcard.com щоб перевірити баланс або завантажити мобільний додаток.
-Ви також можете зателефонувати за номером 1-866-685-0898 з території США або зателефонувати до Colpitts Clinical:
В межах Америки 1-781-471-2336
ПОЗА межами Америки + 44.131.226.0800
Будь ласка, використовуйте наведену нижче інформацію при реєстрації.
Дата народження: 01/01/1990
Платіжна адреса:
750 East Main Street, Suite 1030 Stamford, CT 06902
Ця картка випущена MB Financial Bank на підставі ліцензії Visa U.S.A. Inc. MB Financial Bank, N.A.; член FDIC.
Набуває чинності 11/2024
Офіс у США
Понеділок-п'ятниця 8:30 ранку - 17:30 вечора за східноєвропейським часом
Телефон: 1-781-471-2336
Контактний email: [email protected]
Глобальний офіс
Понеділок-п'ятниця 9:00 - 17:30 GMT
Телефон: +44.131.226.0827
Контактний email: [email protected]
ДОКУМЕНТ ВЛАСНИКА КАРТКИ PEX - АМЕРИКА

ВАЖЛИВО: Підпишіть свою PEX-картку
- НЕМАЄ ДОСТУПУ ДО ГОТІВКИ: Ви не можете використовувати свою картку для отримання готівки в банкоматі, торговому терміналі або будь-яким іншим способом.
- Агенти з обслуговування клієнтів PEX Visa доступні за телефоном у США 1 -866-685-0898 або за номером 1 -781-471-2336 в американському офісі Colpitts Clinical.
- НЕОБОВ'ЯЗКОВО: Почніть роботу у 2 простих кроки
- Відвідати dashboard.pexcard.com/registration щоб налаштувати обліковий запис та зареєструвати картку.
- Відвідайте сторінку для входу за адресою dashboard.pexcard.com щоб перевірити баланс або завантажити мобільний додаток.
-Ви також можете зателефонувати за номером 1-866-685-0898 з території США або до американського офісу Colpitts Clinical за номером 1-781-471-2336.
Поради щодо використання PEX-картки
PEX-картка не є кредитною карткою. Ваші покупки не будуть схвалені, якщо загальна сума транзакції перевищує ваш доступний баланс, тому пам'ятайте про включені податки, чайові та збори.
Немає доступу до готівки. Ви не можете використовувати свою PEX-картку для отримання готівки через банкомат, торговий термінал або будь-яким іншим способом.
Цією карткою можна користуватися всюди, де приймаються дебетові картки Visa.
Дебет чи кредит? Виберіть "Кредит", щоб завершити транзакцію. Якщо ви використовуєте функцію PIN-коду, ви можете вибрати "Дебет" і ввести 4-значний PIN-код. Ви не будете авторизовані для транзакції повернення готівки.
Додаткову інформацію можна знайти в Інтернеті за посиланням dashboard.pexcardholder.com.
Щоб мінімізувати втрати, негайно повідомляйте про втрату або викрадення картки за телефоном 1-781-471-2336.
Передплачена картка Colpitts Clinical Visa видана Fifth Third bank N.A., членом FDIC, відповідно до ліцензії Visa U.S.A. Inc. і може використовуватися всюди, де приймаються передплачені картки Visa Business Prepaid.
Набуває чинності 10/2024
ДОКУМЕНТ ВЛАСНИКА КАРТКИ PEX - МІЖНАРОДНИЙ

ВАЖЛИВО: Підпишіть свою PEX-картку
Персональний ідентифікаційний номер (PIN):
- Вашій картці не присвоєно PIN-код. Ця картка має лише чіп та підпис. Якщо ви бажаєте отримати PIN-код, зателефонуйте до Colpitts Clinical за номером +44.131.226.0800.
- НЕМАЄ ДОСТУПУ ДО ГОТІВКИ: Ви не можете використовувати свою картку для отримання готівки в банкоматі, торговому терміналі або будь-яким іншим способом.
- Вашу картку активовано.
- НЕОБОВ'ЯЗКОВО: Почніть роботу у 2 простих кроки
- Відвідати dashboard.pexcard.com/registration щоб налаштувати обліковий запис та зареєструвати картку.
- Відвідайте сторінку для входу за адресою dashboard.pexcard.com щоб перевірити баланс або завантажити мобільний додаток.
Поради щодо використання PEX-картки
PEX-картка не є кредитною карткою. Ваші покупки не будуть схвалені, якщо загальна сума транзакції перевищує ваш доступний баланс, тому пам'ятайте про включені податки, чайові та збори.
Немає доступу до готівки. Ви не можете використовувати свою PEX-картку для отримання готівки через банкомат, торговий термінал або будь-яким іншим способом.
Цією карткою можна користуватися всюди, де приймаються дебетові картки Visa.
Дебет чи кредит? Виберіть "Кредит", щоб завершити транзакцію. Якщо ви використовуєте функцію PIN-коду, ви можете вибрати "Дебет" і ввести 4-значний PIN-код. Ви не будете авторизовані для транзакції повернення готівки.
Додаткову інформацію можна знайти в Інтернеті за посиланням dashboard.pexcardholder.com.
Щоб мінімізувати втрати, негайно повідомляйте про втрату або викрадення картки за телефоном +44.131.226.0800
Передплачена картка Colpitts Clinical Visa видана Fifth Third bank N.A., членом FDIC, відповідно до ліцензії Visa U.S.A. Inc. і може використовуватися всюди, де приймаються передплачені картки Visa Business Prepaid.
Набуває чинності 10/2024
УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ
ПОСІБНИК З ВИКОРИСТАННЯ КАРТКИ
ВАЖЛИВО - БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ
Посібник з використання цієї передплаченої картки Visa® Цей Посібник з використання картки ("Посібник") містить інструкції та іншу важливу інформацію, що стосується використання вами передплаченої картки Visa та Віртуального рахунку Visa, який ми надаємо вам на вимогу Компанії (визначення наведено нижче). Вам слід уважно прочитати це Посібник і зберегти його копію для своїх записів.
Ця передплачена картка Visa або віртуальний рахунок Visa випущена банком Fifth Third Bank, N.A. (далі - "П'ятий Третій банк"або"Банк") відповідно до Договору про надання послуг, укладеного між Prepaid Expense Card Solutions, Inc., d/b/a PEX, та суб'єктом господарювання, який бажає поповнити передплачену картку Visa або віртуальний рахунок Visa, що використовуватиметься Вами як уповноваженим користувачем (далі - "Компанія"). "Картка"або"Віртуальний рахунок" означає передплачену картку Visa або Віртуальний рахунок Visa, представлений пристроєм доступу, який надається Вам для використання відповідно до дозволу Компанії та нас. Ви не отримаєте фізичний картковий пристрій разом із Віртуальним рахунком. "Ти." і "твій" означає визначену особу, яку Компанія уповноважила отримувати та використовувати Картку або Віртуальний рахунок. "Ми," "нас," і "наш" означає Fifth Third Bank, N.A., член FDIC та наші правонаступники, афілійовані особи або правонаступники. "Бізнес-адміністратор" означає особу (осіб) Компанії, уповноважену (уповноважених) управляти Карткою або Віртуальним рахунком. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що кошти, доступні за допомогою Картки або Віртуального рахунку, є власністю Компанії. Ви погоджуєтеся з тим, що Картка або Віртуальний рахунок надається Вам для комерційного використання тільки з дозволу Компанії, і що Ви несете повну відповідальність за використання Картки або Віртуального рахунку як уповноважений представник Компанії. Ви погоджуєтеся підписати зворотний бік Картки одразу після її отримання. Угода
Картка не є кредитною карткою. Картка не призначена для перепродажу. Картка є власністю Банку і підлягає поверненню на першу вимогу. Картка не підлягає передачі і може бути анульована, вилучена або відкликана в будь-який час без попереднього повідомлення відповідно до чинного законодавства. Ми можемо відмовити в обробці будь-якої транзакції, яка, на нашу думку, може порушувати закон, цей Посібник або умови Договору про надання послуг між PEX та Компанією.
Запишіть номер Картки та номер телефону служби підтримки, вказаний у цьому Посібнику, на окремому аркуші паперу на випадок втрати, крадіжки або знищення Картки. Зберігайте папірець у безпечному місці. Бізнес-адміністратор також може надавати деякі послуги щодо Картки, включаючи повідомлення про її втрату, крадіжку або пошкодження. Будь ласка, уважно прочитайте цей Посібник і збережіть його для подальшого використання.
Обслуговування клієнтів
Для обслуговування клієнтів або отримання додаткової інформації про Картку, будь ласка, зверніться до свого бізнес-адміністратора. Для негайного доступу до "Обслуговування клієнтів" для цієї картки телефонуйте за номером 1-866-685-0898.
Агенти служби підтримки клієнтів готові відповісти на ваші дзвінки двадцять чотири (24) години на добу, сім (7) днів на тиждень, включно зі святковими днями. Наші робочі дні - з понеділка по п'ятницю, за винятком федеральних свят, навіть якщо ми відкриті. Будь-які посилання на "днів", що зустрічаються в цьому документі, є календарними днями, якщо не вказано інше.
Активуйте картку або віртуальний рахунок
Адміністратор бізнесу повинен активувати Картку або Віртуальний рахунок, перш ніж їх можна буде використовувати. Для активації зверніться до бізнес-адміністратора.
Персональний ідентифікаційний номер
Ви можете отримати персональний ідентифікаційний номер ("ПІН-код") для Картки, якщо він необхідний для здійснення транзакцій, дозволених Компанією. Ви можете отримати ПІН-код, зателефонувавши до Бізнес-адміністратора. Не записуйте та не зберігайте ПІН-код разом із Карткою. Ніколи нікому не повідомляйте ПІН-код. При введенні ПІН-коду переконайтеся, що його не можуть бачити інші особи, і не вводьте ПІН-код на будь-якому терміналі, який виглядає модифікованим або підозрілим. Якщо ви вважаєте, що хтось отримав несанкціонований доступ до ПІН-коду, негайно повідомте про це Бізнес-адміністратора.
Авторизовані користувачі карток
Компанія несе відповідальність перед нами за всі санкціоновані транзакції, ініційовані з використанням Картки або Віртуального рахунку, та комісії, понесені в результаті використання Картки або Віртуального рахунку. Якщо Ви дозволите іншій особі отримати доступ до Картки, номера Картки або Віртуального рахунку, ми вважатимемо, що Компанія надала дозвіл на таке використання, і Компанія буде нести відповідальність перед нами за всі транзакції та комісії, понесені цими особами.
Заяви та гарантії
Зберігаючи, використовуючи або надаючи дозвіл на використання Картки або Віртуального рахунку, Ви заявляєте та гарантуєте нам, що (i) Ви отримали примірник цього Посібника та погоджуєтеся дотримуватися його умов; (ii) Ви уповноважені Компанією використовувати Картку або Віртуальний рахунок і будете використовувати Картку або Віртуальний рахунок лише відповідно до дозволу Компанії; та (iii) Ви будете використовувати Картку виключно в комерційних цілях, а не в будь-яких споживчих чи побутових цілях.
Немає доступу до готівки
Ви не можете використовувати Картку або Віртуальний рахунок для отримання готівки в банкоматі ("БАНКОМАТ"), Point-of-Sale ("POS") або будь-яким іншим способом.
Використання картки/функцій
Максимальна сума, доступна на Картці або Віртуальному рахунку, визначається Компанією. Картку або Віртуальний рахунок можна використовувати відповідно до дозволу Компанії для придбання або оренди товарів чи послуг в авторизованих місцях, де приймаються до оплати дебетові картки Visa® та картки STAR®. Бізнес-адміністратор визначає типи покупок, які Ви можете здійснювати за допомогою Картки або Віртуального рахунку. Будь ласка, ознайомтеся з правилами здійснення торгових операцій Компанії, зайшовши на веб-сайт за веб-адресою, надрукованою на зворотному боці Картки, або звернувшись до Бізнес-адміністратора. Будь-яку транзакцію на суму, що перевищує суму, доступну на Картці, не слід намагатися здійснити, і вона не буде завершена.
Деякі торговці не дозволяють держателям карток здійснювати розділені транзакції, коли ви використовуєте картку або віртуальний рахунок для часткової оплати товарів і послуг, а решту суми сплачуєте іншим законним платіжним засобом. Якщо ви бажаєте здійснити транзакцію з розділеною сумою, і це дозволено продавцем, ви повинні попросити продавця списати точну суму з Картки або Віртуального рахунку. Потім ви повинні домовитися про сплату різниці за допомогою іншого способу оплати. Деякі продавці можуть вимагати сплатити залишок коштів готівкою. Якщо ви не повідомите торговця про те, що бажаєте здійснити транзакцію з розділеною сумою до того, як проведете Карткою, транзакцію, швидше за все, буде відхилено, якщо на картці не буде достатньо коштів для покриття всієї суми транзакції.
Якщо ви використовуєте Картку на автоматичній паливозаправній станції ("оплата на паливній колонці"), продавець може попередньо авторизувати транзакцію на суму до $100.00 грн. або більше. Якщо Картку не приймають до оплати, навіть якщо на ній достатньо коштів, оплатіть покупку всередині закладу через касира. Якщо ви використовуєте Картку в ресторані, готелі, при оренді автомобіля або інших подібних покупках, продавець може попередньо авторизувати транзакцію на суму покупки плюс до 20% або більше, щоб переконатися, що на картці достатньо коштів для покриття чайових або понесених випадкових витрат.
Якщо ви використовуєте номер Картки без пред'явлення Картки (наприклад, для оплати покупок в Інтернеті, по телефону або поштою), юридичні наслідки будуть такими ж, як якщо б ви використовували саму Картку. З міркувань безпеки ми можемо обмежити суму або кількість транзакцій, які ви можете здійснити за допомогою Картки або Віртуального рахунку. Картку або Віртуальний рахунок не можна погасити готівкою. Ви не маєте права використовувати Картку або Віртуальний рахунок для будь-яких операцій, не дозволених Компанією.
Ви не маєте права зупинити платіж за будь-яку покупку або платіжну операцію, здійснену з використанням Картки або Віртуального рахунку. Якщо ви авторизуєте транзакцію, а потім не зможете завершити покупку цього товару, як планувалося, схвалення транзакції може призвести до блокування цієї суми коштів.
Дебетові операції без візи
Діють процедури, які можуть вплинути на вас, коли ви використовуєте Картку в певних торговельно-сервісних підприємствах. Раніше транзакції оброблялися як дебетові транзакції Visa, якщо ви не вводили ПІН-код. Якщо ви не вводите ПІН-код, транзакції можуть оброблятися як дебетові транзакції Visa або як транзакції STAR.
Торговці несуть відповідальність і повинні надати вам чіткий спосіб вибору дебетової операції Visa, якщо вони підтримують таку можливість. Зауважте, що якщо ви вирішите скористатися мережею STAR для здійснення операції без ПІН-коду, можуть застосовуватися інші умови. Певний захист та права, що застосовуються лише до дебетових операцій Visa, як описано в цій Угоді, не застосовуються до операцій, що обробляються в мережі STAR.
Щоб ініціювати дебетову транзакцію Visa в POS-терміналі, проведіть Карткою через POS-термінал, підпишіть чек або введіть 16-значний номер Картки для оплати покупки поштою, телефоном або в Інтернеті. Щоб ініціювати дебетову транзакцію, не пов'язану з Visa, введіть PIN-код на POS-терміналі або надайте 16-значний номер Картки, чітко вказавши, що бажаєте, щоб ваша транзакція була дебетовою транзакцією, не пов'язаною з Visa, для певних видів оплати рахунків, поштових замовлень, покупок по телефону або в Інтернеті.
Заміна картки
Якщо з будь-якої причини вам необхідно замінити Картку, зверніться до Бізнес-адміністратора або зателефонуйте до Служби підтримки клієнтів. Вам необхідно буде надати особисту інформацію, яка може включати номер Картки, повне ім'я, історію транзакцій, копії прийнятих документів, що посвідчують особу, тощо, які ми використовуємо для ідентифікації Вас як власника Картки та уповноваженого користувача Компанії. Щоб замінити Віртуальний рахунок, зверніться до Бізнес-адміністратора.
Закінчення терміну дії
Термін дії картки закінчується не раніше дати "Valid Thru", зазначеної на її лицьовій стороні. Ви не зможете користуватися карткою після закінчення терміну її дії. Інформацію про закінчення терміну дії Віртуального рахунку надає Бізнес-адміністратор. Після закінчення терміну дії Віртуального рахунку ви не отримаєте новий Віртуальний рахунок на заміну.
Квитанції
Під час здійснення транзакції з використанням Картки або Віртуального рахунку ви маєте отримати квитанцію. Ви погоджуєтеся зберігати, перевіряти та звіряти транзакції та квитанції.
Конфіденційність
Ми можемо розкривати третім особам інформацію про Картку, Віртуальний рахунок або здійснені вами транзакції:
- Там, де це необхідно для завершення транзакцій;
- Для перевірки існування та стану Картки або Віртуального рахунку для третьої сторони, наприклад, торговця;
- З метою дотримання вимог державних органів, судових рішень або інших юридичних чи адміністративних вимог до звітності;
- Якщо ми отримаємо згоду, надавши нам письмовий дозвіл від вас та/або Компанії;
- нашим співробітникам, аудиторам, афілійованим особам, постачальникам послуг або адвокатам за необхідності; або
- В іншому випадку, якщо це необхідно для виконання наших зобов'язань.
Несанкціоновані перекази
Негайно зателефонуйте бізнес-адміністратору або до відділу обслуговування клієнтів, якщо ви вважаєте, що картку або віртуальний рахунок загублено або викрадено, або що хтось без дозволу переказав або може отримати доступ до грошей за допомогою картки.
Якщо картку було втрачено або викрадено, ми закриємо її, щоб зменшити збитки.
Інші різні терміни
Використання Картки або Віртуального рахунку підпорядковується всім чинним правилам і звичаям будь-якої клірингової палати або іншої асоціації, що бере участь у транзакціях. Ми не відмовляємося від своїх прав, відкладаючи або не здійснюючи їх у будь-який час. Якщо будь-яке положення цього Посібника буде визнано недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню згідно з будь-яким правилом, законом або постановою будь-якого державного органу, місцевого, державного або федерального рівня, це не вплине на дійсність або можливість примусового виконання будь-якого іншого положення цього документа. Цей документ регулюється законодавством штату Делавер, за винятком випадків, передбачених федеральним законодавством.
Внесення змін та анулювання
Ми можемо вносити поправки або змінювати Посібник у будь-який час. Компанія буде повідомлена про будь-які зміни в порядку, передбаченому Угодою про надання послуг та/або чинним законодавством. Ми можемо анулювати або призупинити дію Картки, Віртуального акаунта або Путівника в будь-який час. Повертаючи Картку нам або Компанії, ви припиняєте свою участь у цій програмі; однак таке припинення не вплине на будь-які наші права або зобов'язання Компанії, що виникли за цим Путівником та/або Угодою про надання послуг до моменту припинення.
Моніторинг/запис телефонних розмов
Час від часу ми можемо відстежувати та/або записувати телефонні дзвінки між вами та нами для забезпечення якості нашого обслуговування клієнтів або відповідно до вимог чинного законодавства.
Відмова від гарантій. ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, КОЛИ В ЦЬОМУ ПОСІБНИКУ ПРЯМО ПЕРЕДБАЧЕНО ІНШЕ, МИ НЕ НАДАЄМО ВАМ ЖОДНИХ ЗАПЕВНЕНЬ ЧИ ГАРАНТІЙ, І ЦИМ ПРЯМО ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ НЕЯВНИХ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ АБО ВИНИКАЮТЬ У ЗВ'ЯЗКУ З КАРТКОЮ АБО ЦИМ ПОСІБНИКОМ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, БУДЬ-ЯКІ НЕЯВНІ ГАРАНТІЇ АБО КОМЕРЦІЙНУ СПРОМОЖНІСТЬ ЧИ ПРИДАТНІСТЬ ДЛЯ ПЕВНИХ ЦІЛЕЙ.
Обмеження відповідальності.
Ми не несемо відповідальності перед вами, якщо ми не можемо завершити транзакцію з будь-якої причини, що знаходиться поза нашим контролем, або у випадку несанкціонованої транзакції чи помилки, що сталася не з нашої вини. Ми не несемо відповідальності за якість, безпеку, законність або будь-який інший аспект будь-яких товарів чи послуг, придбаних вами за допомогою Картки. За жодних обставин ми не несемо перед вами відповідальності за будь-які непрямі, побічні, штрафні або спеціальні збитки (за договором, деліктом або іншим чином), навіть якщо ви попередили нас про можливість таких збитків. Це положення не діє в тій мірі, в якій це заборонено законом.
Набуває чинності 10/2020