reloadable visa card

โหลดซ้ำได้ วีซ่า® การ์ด

คำถามที่พบบ่อยของผู้ถือบัตร

****บัตรนี้ไม่อนุญาตให้เข้าถึงเงินสดหรือทำธุรกรรมคืนเงิน****

บัตร Reloadable Visa® คืออะไร?

บัตรนี้จะใช้ในการฝากเงินค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเรียน (ค่าอาหาร ค่าเบี้ยเลี้ยง หรือเงินช่วยเหลืออื่นๆ หากมี) สามารถใช้บัตรเพื่อซื้อสินค้าได้ทุกที่ทั่วโลกที่ยอมรับวีซ่า โดยขึ้นอยู่กับยอดคงเหลือในบัตร

หมายเหตุสำคัญ: บัตรนี้ไม่ใช่บัตรเครดิต และไม่ได้มีไว้สำหรับใช้เป็นบัตรเครดิตเมื่อเช็คอินที่โรงแรม โรงแรมจะขอให้คุณแสดงบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตส่วนตัวเมื่อเช็คอินเพื่อใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด โรงแรมหลายแห่งจะอายัดบัตรส่วนตัวไว้ชั่วคราวเพื่ออนุมัติค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด และโรงแรมจะแจ้งให้คุณทราบจำนวนเงินที่มักจะอายัดไว้

ฉันจำเป็นต้องเปิดใช้งานบัตรหรือไม่?

ไม่ บัตรของคุณจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการชำระเงินบัตรครั้งแรก

ฉันจะตรวจสอบยอดเงินในบัตรหรือประวัติธุรกรรมได้อย่างไร?

อย่าลืมเก็บใบเสร็จไว้เพื่อติดตามยอดคงเหลือในบัตรและประวัติการทำธุรกรรม คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในบัตรและประวัติการทำธุรกรรมออนไลน์ได้โดยลงทะเบียนบัตรของคุณที่ แดชบอร์ด pexcard.com/registration แล้วเข้าสู่ระบบได้ที่ แดชบอร์ด pexcard.com/เข้าสู่ระบบ หรือโดยโทรไปที่หมายเลข 1-866-685-0898 ภายในสหรัฐอเมริกา หรือโทรไปที่หมายเลขสำนักงาน Colpitts ที่อยู่ด้านหลังเอกสารคำถามที่พบบ่อยนี้ หรือโดยใช้แอปมือถือเสริม

ฉันสามารถใช้บัตรของฉันเพื่อซื้อสินค้าได้ที่ไหน

คุณสามารถใช้บัตรของคุณชำระค่าสินค้าหรือบริการได้ทุกที่ที่รับบัตร VISA ณ จุดขาย

ฉันจะใช้บัตรของฉันที่ร้านอาหารได้อย่างไร?

โปรดทราบว่าจะมีการอนุมัติวงเงิน 20% เพิ่มเติมเมื่อใช้บัตรของคุณที่ร้านอาหารเพื่อชำระค่าทิป เพื่อให้แน่ใจว่าบัตรของคุณจะไม่ถูกปฏิเสธที่ร้านอาหารหรือโรงแรม โปรดตรวจสอบว่าบิลทั้งหมดบวกกับวงเงิน 20% เพิ่มเติมนั้นน้อยกว่ายอดคงเหลือในบัตรของคุณ หากคุณเลือกชำระค่าทิปน้อยกว่า 20% บัตรของคุณจะยังคงอนุมัติวงเงิน 20% และคุณจะเห็นส่วนต่างโดยปกติภายใน 24-48 ชั่วโมง

ฉันสามารถใช้บัตรของฉันเพื่อชำระเงินที่ปั๊มน้ำมันได้หรือไม่?

ไม่ คุณต้องแสดงบัตรของคุณให้พนักงานที่อยู่ภายในสถานีบริการน้ำมันเพื่อชำระเงินสำหรับธุรกรรมของคุณ แจ้งพนักงานให้เรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งที่น้อยกว่าหรือเท่ากับยอดคงเหลือในบัตรของคุณ จำนวนเงินเพิ่มเติมที่ต้องชำระสามารถชำระด้วยวิธีการชำระเงินอื่นได้

ฉันสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้หรือไม่?

ใช่. กรุณาใช้ที่อยู่เรียกเก็บเงินต่อไปนี้:

750 อีสต์เมนสตรีท ห้อง 1030 สแตมฟอร์ด คอนเนตทิคัต 06902

ฉันจะใช้บัตรของฉันเพื่อซื้อสินค้าได้อย่างไร

ที่จุดขาย เพียงแสดงบัตรของคุณให้แคชเชียร์และเซ็นชื่อบนใบเสร็จ หากระบบขอให้คุณเลือกระหว่างเครดิตและเดบิต คุณสามารถเลือกได้ เครดิต และเซ็นใบเสร็จรับเงินหากจำเป็น

ฉันจะติดต่อใครหากบัตรหายหรือมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตร?

โทร 1-866-685-0898 จากภายในสหรัฐอเมริกา หรือโทรติดต่อ Colpitts Clinical ได้ที่หมายเลขด้านล่าง:

หากเดินทางภายในทวีปอเมริกา: โทร: 1-781-471-2336 หรือ [email protected]

หากเดินทางไปนอกทวีปอเมริกา: T: + 44.131.226.0800 หรือ [email protected]

บัตรของฉันจะหมดอายุเมื่อใด?

วันหมดอายุจะอยู่ที่ด้านหน้าของบัตรของคุณ บัตรของคุณจะหมดอายุในวันสุดท้ายของเดือนที่ระบุไว้ หากคุณยังมีเงินเหลืออยู่ในบัตรและบัตรของคุณหมดอายุแล้ว โปรดติดต่อสำนักงาน Colpitts Clinical ที่คุณได้รับบัตรเพื่อขอบัตรใหม่และโอนยอดคงเหลือ

มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัตรหรือไม่?

การทำธุรกรรมด้วยสกุลเงินต่างประเทศจะมีค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนธุรกรรม 3% ต่อธุรกรรม

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้รับการคุ้มครองอย่างไร?

บัตร Reloadable Visa ไม่จำเป็นต้องมีการแชร์ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองของคุณเพื่อรับบัตรหรือการชำระเงินผ่านบัตร

ฉันสามารถโต้แย้งธุรกรรมได้หรือไม่ หรือฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าบัตรของฉันถูกบุกรุก?

หากคุณต้องการโต้แย้งธุรกรรมบนบัตร Reloadable Visa ของคุณ โปรดโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีต่อไปนี้: 1-866-685-0898 เตรียมบัตรของคุณไว้ตรงหน้าเมื่อคุณโทร ระบุหมายเลขที่มุมซ้ายล่างของบัตรและหมายเลขบัตร 16 หลักเต็ม ในกรณีที่มีการเรียกเก็บเงินที่เป็นเท็จหรือเป็นที่น่าสงสัย จะต้องยื่นคำร้องโต้แย้งอย่างเป็นทางการ ผู้ถือบัตรจะต้องกรอกแบบฟอร์มคำร้องซึ่งต้องระบุชื่อนามสกุลของตน ต้องใช้ลายเซ็นหมึกเปียกเนื่องจากแบบฟอร์มคำร้องโต้แย้งเป็นเอกสารทางกฎหมายที่ VISA จะดำเนินการตรวจสอบ

ฉันจะลงทะเบียนบัตรของฉันได้อย่างไร (ไม่บังคับ)?

ทางเลือก: เริ่มต้นใน 2 ขั้นตอนง่ายๆ

  1. เยี่ยม pexcard.com/registration เพื่อตั้งค่าบัญชีและลงทะเบียนบัตรของคุณ
  2. เยี่ยมชมเข้าสู่ระบบได้ที่ แดชบอร์ด pexcard.com เพื่อตรวจสอบยอดเงินของคุณหรือดาวน์โหลดแอปมือถือ
    -คุณสามารถโทร 1-866-685-0898 จากภายในสหรัฐอเมริกาหรือโทรไปที่ Colpitts Clinical:
    ภายในทวีปอเมริกา 1-781-471-2336
    นอกทวีปอเมริกา + 44.131.226.0800

กรุณาใช้ข้อมูลด้านล่างนี้เมื่อทำการลงทะเบียน

วันเกิด : 01/01/1990

ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน:

750 อีสต์เมนสตรีท ห้อง 1030 สแตมฟอร์ด คอนเนตทิคัต 06902

บัตรนี้ออกโดย MB Financial Bank ตามใบอนุญาตจาก Visa USA Inc. MB Financial Bank, NA; สมาชิก FDIC

มีผลใช้บังคับตั้งแต่ 11/2024

Colpitts Clinical

สำนักงานสหรัฐอเมริกา

วันจันทร์-ศุกร์ 08.30-17.30 น. ET
โทรศัพท์: 1-781-471-2336
อีเมลติดต่อ: ติดต่อ: [email protected]

สำนักงานทั่วโลก

วันจันทร์-ศุกร์ 09.00-17.30 น. GMT
โทรศัพท์: +44.131.226.0827
อีเมลติดต่อ: [email protected]

ที่ใส่บัตร PEX-อเมริกา

Colpitts Clinical

 

PEX card

สิ่งสำคัญ: ลงนามในบัตร PEX ของคุณ

  • ไม่มีการเข้าถึงเงินสด: คุณไม่สามารถใช้บัตรของคุณเพื่อรับเงินสดจากเครื่องเอทีเอ็ม («ATM») เครื่องรูดบัตร («P0S») หรือวิธีการอื่นใด
  • เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าวีซ่า PEX สามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์ภายในสหรัฐอเมริกาที่หมายเลข 1 -866-685-0898 หรือโทรไปที่สำนักงาน Colpitts Clinical สหรัฐฯ ที่หมายเลข 1 -781-471-2336
  • ทางเลือก: เริ่มต้นได้ใน 2 ขั้นตอนง่ายๆ
  1. เยี่ยม แดชบอร์ด pexcard.com/registration เพื่อตั้งค่าบัญชีและลงทะเบียนบัตรของคุณ
  2. เยี่ยมชมเข้าสู่ระบบได้ที่ แดชบอร์ด pexcard.com เพื่อตรวจสอบยอดเงินของคุณหรือดาวน์โหลดแอปมือถือ

-คุณสามารถโทรไปที่หมายเลข 1-866-685-0898 จากภายในสหรัฐอเมริกา หรือโทรไปที่สำนักงาน Colpitts Clinical US ได้ที่หมายเลข 1-781-471-2336

เคล็ดลับการใช้บัตร PEX ของคุณ

บัตร PEX ไม่ใช่บัตรเครดิต การซื้อของคุณจะไม่ได้รับการอนุมัติหากยอดรวมธุรกรรมเกินยอดคงเหลือที่มีอยู่ ดังนั้น โปรดตระหนักถึงภาษี ค่าทิป และค่าธรรมเนียมที่รวมอยู่ด้วย

ไม่มีการเข้าถึงเงินสด คุณไม่สามารถใช้บัตร PEX ของคุณเพื่อรับเงินสดจากเครื่องเอทีเอ็ม (ATM) เครื่องรูดบัตร (POS) หรือวิธีการอื่นใด

บัตรนี้สามารถใช้ได้ทุกที่ที่รับบัตรเดบิต Visa

เดบิตหรือเครดิต? เลือก "เครดิต" เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสิ้น หากคุณใช้ฟีเจอร์ PIN คุณสามารถเลือก "เดบิต" และป้อน PIN 4 หลัก คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำธุรกรรมคืนเงิน

ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถพบได้ออนไลน์ที่ แดชบอร์ด.pexcardholder.com.

เพื่อลดการสูญเสีย ให้รายงานบัตรที่สูญหายหรือถูกขโมยทันที โดยโทรไปที่ 1-781-471-2336

บัตรเติมเงิน Colpitts Clinical Visa ออกโดยธนาคาร Fifth Third NA สมาชิก FDIC ตามใบอนุญาตของ Visa USA Inc. และสามารถใช้ได้ทุกที่ที่รับบัตรเติมเงิน Visa Business
มีผลใช้บังคับตั้งแต่ 10/2024

ที่ใส่บัตร PEX-เอกสารระหว่างประเทศ

Colpitts Clinical

 

PEX card

สิ่งสำคัญ: ลงนามในบัตร PEX ของคุณ

หมายเลขประจำตัว (PIN):

  • ยังไม่ได้กำหนดรหัส PIN ให้กับบัตรของคุณ บัตรนี้ใช้ชิปและลายเซ็นเท่านั้น หากคุณต้องการให้กำหนดรหัส PIN โปรดติดต่อ Colpitts Clinical ที่หมายเลข +44.131.226.0800
  • ไม่มีการเข้าถึงเงินสด: คุณไม่สามารถใช้บัตรของคุณเพื่อรับเงินสดจากเครื่องเอทีเอ็ม («ATM») เครื่องรูดบัตร («P0S») หรือวิธีการอื่นใด
  • บัตรของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว
  • ทางเลือก: เริ่มต้นได้ใน 2 ขั้นตอนง่ายๆ
  1. เยี่ยม แดชบอร์ด pexcard.com/registration เพื่อตั้งค่าบัญชีและลงทะเบียนบัตรของคุณ
  2. เยี่ยมชมเข้าสู่ระบบได้ที่ แดชบอร์ด pexcard.com เพื่อตรวจสอบยอดเงินของคุณหรือดาวน์โหลดแอปมือถือ

เคล็ดลับการใช้บัตร PEX ของคุณ

บัตร PEX ไม่ใช่บัตรเครดิต การซื้อของคุณจะไม่ได้รับการอนุมัติหากยอดรวมธุรกรรมเกินยอดคงเหลือที่มีอยู่ ดังนั้น โปรดตระหนักถึงภาษี ค่าทิป และค่าธรรมเนียมที่รวมอยู่ด้วย

ไม่มีการเข้าถึงเงินสด คุณไม่สามารถใช้บัตร PEX ของคุณเพื่อรับเงินสดจากเครื่องเอทีเอ็ม (ATM) เครื่องรูดบัตร (POS) หรือวิธีการอื่นใด

บัตรนี้สามารถใช้ได้ทุกที่ที่รับบัตรเดบิต Visa

เดบิตหรือเครดิต? เลือก "เครดิต" เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสิ้น หากคุณใช้ฟีเจอร์ PIN คุณสามารถเลือก "เดบิต" และป้อน PIN 4 หลัก คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำธุรกรรมคืนเงิน

ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถพบได้ออนไลน์ที่ แดชบอร์ด.pexcardholder.com.

เพื่อลดการสูญเสีย ให้รายงานบัตรที่สูญหายหรือถูกขโมยทันทีโดยโทรไปที่ +44.131.226.0800

บัตรเติมเงิน Colpitts Clinical Visa ออกโดยธนาคาร Fifth Third NA สมาชิก FDIC ตามใบอนุญาตของ Visa USA Inc. และสามารถใช้ได้ทุกที่ที่รับบัตรเติมเงิน Visa Business
มีผลใช้บังคับตั้งแต่ 10/2024

เงื่อนไขและข้อกำหนด

คำแนะนำการใช้บัตร

สำคัญ – โปรดอ่านอย่างละเอียด

คำแนะนำในการใช้บัตร Visa® Prepaid คู่มือการใช้งานบัตรฉบับนี้ (“คู่มือ”) ประกอบด้วยคำแนะนำและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตร Visa Prepaid และบัญชีเสมือน Visa ที่เราจัดเตรียมให้คุณตามคำขอของบริษัท (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) คุณควรอ่านคู่มือฉบับนี้โดยละเอียดและเก็บสำเนาไว้เป็นหลักฐาน

บัตรเติมเงินวีซ่าหรือบัญชีเสมือนวีซ่านี้ได้รับการออกโดย Fifth Third Bank, NA (“ธนาคารที่ห้าที่สาม" หรือ "ธนาคาร”) ตามข้อตกลงบริการที่ดำเนินการระหว่าง Prepaid Expense Card Solutions, Inc., d/b/a PEX และนิติบุคคลทางธุรกิจที่ต้องการระดมทุนสำหรับบัตรเติมเงิน Visa หรือบัญชีเสมือน Visa ที่จะใช้โดยคุณในฐานะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต (“บริษัท-การ์ด" หรือ "บัญชีเสมือน” หมายถึงบัตรเติมเงินวีซ่าหรือบัญชีเสมือนวีซ่าที่แสดงโดยอุปกรณ์เข้าถึงและจัดให้คุณใช้งานตามที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทและเรา คุณจะไม่ได้รับอุปกรณ์บัตรจริงพร้อมกับบัญชีเสมือน”คุณ" และ "ของคุณ” หมายถึงบุคคลที่ได้รับมอบหมายซึ่งบริษัทอนุญาตให้รับและใช้บัตรหรือบัญชีเสมือน”เรา-เรา," และ "ของเรา” หมายถึง ธนาคาร Fifth Third Bank, NA, สมาชิก FDIC และผู้สืบทอด บริษัทในเครือ หรือผู้รับมอบหมายของเรา”ผู้ดูแลระบบธุรกิจ” หมายถึงบุคคลในบริษัทที่ได้รับอนุญาตให้จัดการบัตรหรือบัญชีเสมือน คุณรับทราบและตกลงว่ามูลค่าที่เข้าถึงได้ด้วยบัตรหรือบัญชีเสมือนเป็นทรัพย์สินของบริษัท คุณตกลงว่าบัตรหรือบัญชีเสมือนนั้นมอบให้คุณเพื่อใช้ในธุรกิจเท่านั้นตามที่บริษัทอนุญาต และคุณรับผิดชอบโดยสมบูรณ์ต่อการใช้บัตรหรือบัญชีเสมือนในฐานะตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบริษัท คุณตกลงที่จะลงนามด้านหลังบัตรทันทีเมื่อได้รับ

บัตรไม่ใช่บัตรเครดิต บัตรนี้ไม่สามารถนำไปขายต่อได้ บัตรเป็นทรัพย์สินของธนาคารและต้องส่งคืนเมื่อได้รับการเรียกร้อง บัตรนี้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และอาจถูกยกเลิก ยึดคืน หรือเพิกถอนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการธุรกรรมใดๆ ที่เราเชื่อว่าอาจละเมิดกฎหมาย คู่มือนี้ หรือข้อกำหนดของข้อตกลงบริการระหว่าง PEX และบริษัท

จดหมายเลขบัตรและหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ไว้บนกระดาษแยกต่างหากในกรณีที่บัตรสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกทำลาย เก็บกระดาษไว้ในที่ปลอดภัย ผู้ดูแลระบบธุรกิจสามารถให้บริการบางอย่างสำหรับบัตรได้ รวมถึงการรายงานว่าบัตรสูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหาย โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดและเก็บเอาไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในอนาคต

บริการลูกค้า

หากต้องการบริการลูกค้าหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตร โปรดติดต่อผู้ดูแลธุรกิจของคุณ เพื่อเข้าถึง “บริการลูกค้า” สำหรับบัตรนี้ โปรดโทร 1-866-685-0898

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมรับสายของคุณตลอด 24 ชั่วโมง เจ็ด (7) วันต่อสัปดาห์ รวมถึงวันหยุด วันทำการของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดราชการ แม้ว่าเราจะเปิดทำการก็ตาม การอ้างอิงถึง “วัน” ที่พบในเอกสารนี้เป็นวันตามปฏิทิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เปิดใช้งานบัตรหรือบัญชีเสมือน

ผู้ดูแลระบบธุรกิจจะต้องเปิดใช้งานบัตรหรือบัญชีเสมือนก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบธุรกิจเพื่อเปิดใช้งาน

หมายเลขประจำตัวประชาชน

คุณอาจได้รับหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (“PIN”) สำหรับบัตรหากจำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท คุณสามารถกำหนด PIN ให้กับบัตรได้โดยติดต่อผู้ดูแลระบบธุรกิจ อย่าเขียนหรือเก็บ PIN ไว้กับบัตร อย่าแบ่งปัน PIN กับใคร เมื่อป้อน PIN ต้องแน่ใจว่าไม่มีใครสังเกตเห็น และอย่าป้อน PIN ลงในเครื่องรูดบัตรที่ดูเหมือนว่าจะดัดแปลงหรือมีลักษณะน่าสงสัย หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลใดเข้าถึง PIN โดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรแจ้งให้ผู้ดูแลระบบธุรกิจทราบทันที

ผู้ใช้บัตรที่ได้รับอนุญาต

บริษัทจะรับผิดชอบต่อเราสำหรับธุรกรรมที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดที่เริ่มต้นและค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากการใช้บัตรหรือบัญชีเสมือน หากคุณอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัตร หมายเลขบัตร หรือบัญชีเสมือน เราจะถือว่าบริษัทได้อนุญาตให้มีการใช้งานดังกล่าว และบริษัทจะต้องรับผิดชอบต่อเราสำหรับธุรกรรมและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบุคคลเหล่านั้น

การรับรองและการรับประกัน

โดยการเก็บรักษา ใช้ หรืออนุญาตให้ใช้บัตรหรือบัญชีเสมือน คุณแสดงและรับประกันกับเราว่า: (i) คุณได้รับสำเนาของคู่มือนี้และตกลงที่จะผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดของคู่มือนี้; (ii) คุณได้รับอนุญาตจากบริษัทให้ใช้บัตรหรือบัญชีเสมือนและจะใช้บัตรหรือบัญชีเสมือนเฉพาะตามที่บริษัทอนุญาตเท่านั้น; และ (iii) คุณจะใช้บัตรเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเท่านั้น และไม่ใช่เพื่อผู้บริโภคหรือครัวเรือนใดๆ

ไม่มีการเข้าถึงเงินสด

คุณไม่สามารถใช้บัตรหรือบัญชีเสมือนในการรับเงินสดจากตู้เอทีเอ็ม ("ATM"), จุดขาย (“พีโอเอส”) อุปกรณ์หรือด้วยวิธีการอื่นใด

การใช้การ์ด/คุณสมบัติ

มูลค่าสูงสุดที่บัตรหรือบัญชีเสมือนสามารถเข้าถึงได้นั้นกำหนดโดยบริษัท บัตรหรือบัญชีเสมือนอาจใช้ตามที่บริษัทอนุญาตให้ซื้อหรือเช่าสินค้าหรือบริการในสถานที่ที่ได้รับอนุญาตซึ่งยอมรับบัตรเดบิต Visa® และบัตร STAR® ผู้ดูแลระบบธุรกิจจะกำหนดประเภทของการซื้อที่คุณสามารถทำได้ด้วยบัตรหรือบัญชีเสมือน โปรดตรวจสอบกฎการใช้จ่ายของร้านค้าของบริษัทโดยเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ที่อยู่เว็บที่พิมพ์อยู่ด้านหลังบัตรหรือติดต่อผู้ดูแลระบบธุรกิจ ไม่ควรพยายามทำธุรกรรมใดๆ ที่มีมูลค่าเกินกว่ามูลค่าที่สามารถใช้ได้ด้วยบัตร และจะไม่เสร็จสมบูรณ์

ร้านค้าบางแห่งไม่อนุญาตให้ผู้ถือบัตรทำธุรกรรมแบบแยกส่วน โดยคุณจะใช้บัตรหรือบัญชีเสมือนเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการบางส่วน และชำระส่วนที่เหลือด้วยวิธีการชำระหนี้ตามกฎหมายรูปแบบอื่น หากคุณต้องการทำธุรกรรมแบบแยกส่วนและร้านค้าอนุญาต คุณต้องแจ้งให้ร้านค้าเรียกเก็บเงินจำนวนที่แน่นอนจากบัตรหรือบัญชีเสมือน จากนั้นคุณต้องจัดการชำระส่วนต่างโดยใช้ช่องทางการชำระเงินอื่น ร้านค้าบางแห่งอาจเรียกเก็บเงินสำหรับยอดคงเหลือเป็นเงินสด หากคุณไม่ได้แจ้งให้ร้านค้าทราบว่าคุณต้องการทำธุรกรรมแบบแยกส่วนก่อนรูดบัตร ธุรกรรมนั้นอาจถูกปฏิเสธหากไม่มีมูลค่าเพียงพอที่จะครอบคลุมจำนวนเงินธุรกรรมทั้งหมด

หากคุณใช้บัตรที่ตู้จ่ายน้ำมันอัตโนมัติ ("ชำระเงินที่ปั๊ม") ร้านค้าอาจอนุมัติวงเงินการทำธุรกรรมล่วงหน้าได้สูงสุดถึง $100.00 หรือมากกว่านั้น หากบัตรถูกปฏิเสธ แม้ว่าจะมีเงินเพียงพอ ให้คุณชำระเงินสำหรับการซื้อภายในร้านกับแคชเชียร์ หากคุณใช้บัตรที่ร้านอาหาร โรงแรม สำหรับการเช่ารถ หรือสำหรับการซื้อที่คล้ายกัน ร้านค้าอาจอนุมัติวงเงินการทำธุรกรรมล่วงหน้าสำหรับจำนวนเงินการซื้อบวกกับ 20% หรือมากกว่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอสำหรับทิปหรือค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดที่เกิดขึ้น

หากคุณใช้หมายเลขบัตรโดยไม่แสดงบัตร (เช่น สำหรับการซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ หรือทางไปรษณีย์) ผลทางกฎหมายจะมีผลเช่นเดียวกับการใช้บัตรโดยตรง ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราอาจจำกัดจำนวนหรือจำนวนธุรกรรมที่คุณสามารถทำได้ด้วยบัตรหรือบัญชีเสมือน บัตรหรือบัญชีเสมือนไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ คุณไม่สามารถใช้บัตรหรือบัญชีเสมือนสำหรับธุรกรรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะระงับการชำระเงินสำหรับการซื้อหรือธุรกรรมการชำระเงินใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บัตรหรือบัญชีเสมือน หากคุณอนุญาตให้ทำธุรกรรมแต่ไม่สามารถซื้อสินค้าดังกล่าวได้ตามที่วางแผนไว้ การอนุมัติอาจส่งผลให้มีการระงับการชำระเงินจำนวนดังกล่าว

การทำธุรกรรมแบบไม่ใช้บัตรเดบิตวีซ่า

มีขั้นตอนที่มีผลบังคับใช้ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณเมื่อคุณใช้บัตรในสถานที่ร้านค้าบางแห่ง ในอดีต ธุรกรรมจะได้รับการประมวลผลเป็นธุรกรรมบัตรเดบิต Visa เว้นแต่คุณจะป้อนรหัส PIN หากคุณไม่ป้อนรหัส PIN ธุรกรรมอาจได้รับการประมวลผลเป็นธุรกรรมบัตรเดบิต Visa หรือเป็นธุรกรรม STAR

ผู้ค้ามีหน้าที่รับผิดชอบและต้องแจ้งวิธีการเลือกทำธุรกรรมบัตรเดบิต Visa ให้คุณทราบอย่างชัดเจนหากผู้ค้าสนับสนุนตัวเลือกดังกล่าว โปรดทราบว่าหากคุณเลือกใช้เครือข่าย STAR เมื่อทำธุรกรรมโดยไม่ใช้ PIN อาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน การคุ้มครองและสิทธิ์บางประการที่ใช้ได้กับธุรกรรมบัตรเดบิต Visa ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้เท่านั้นจะไม่ใช้กับธุรกรรมที่ดำเนินการบนเครือข่าย STAR

หากต้องการเริ่มทำธุรกรรมบัตรเดบิต Visa ที่ POS ให้รูดบัตรผ่านเครื่อง POS เซ็นชื่อบนใบเสร็จ หรือระบุหมายเลขบัตร 16 หลักสำหรับการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ ทางโทรศัพท์ หรือทางอินเทอร์เน็ต หากต้องการเริ่มทำธุรกรรมบัตรเดบิตที่ไม่ใช่ Visa ที่ POS ให้ป้อน PIN ของคุณที่เครื่อง POS หรือระบุหมายเลขบัตร 16 หลักของคุณหลังจากระบุความต้องการอย่างชัดเจนในการกำหนดเส้นทางธุรกรรมของคุณเป็นธุรกรรมที่ไม่ใช่ Visa สำหรับการชำระเงินบิล การสั่งซื้อทางไปรษณีย์ ทางโทรศัพท์ หรือทางอินเทอร์เน็ตบางประเภท

การเปลี่ยนบัตร

หากคุณต้องการเปลี่ยนบัตรด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบธุรกิจหรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขบัตร ชื่อ-นามสกุล ประวัติการทำธุรกรรม สำเนาเอกสารประจำตัวที่ได้รับการยอมรับ ฯลฯ ที่เราใช้เพื่อระบุตัวคุณในฐานะผู้ถือบัตรและผู้ใช้ที่ได้รับการแต่งตั้งโดยได้รับอนุญาตของบริษัท หากต้องการเปลี่ยนบัญชีเสมือน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบธุรกิจ

วันหมดอายุ

บัตรจะหมดอายุไม่เร็วกว่าวันที่ “ใช้ได้จนถึง” ที่พิมพ์อยู่ด้านหน้าบัตร คุณจะไม่สามารถใช้งานบัตรได้หลังจากวันหมดอายุ ข้อมูลเกี่ยวกับวันหมดอายุของบัญชีเสมือนนั้นได้รับมาจากผู้ดูแลระบบธุรกิจ คุณจะไม่ได้รับบัญชีเสมือนทดแทนเมื่อถึงเวลาหมดอายุ

รายรับ

คุณควรได้รับใบเสร็จเมื่อทำธุรกรรมโดยใช้บัตรหรือบัญชีเสมือน คุณตกลงที่จะเก็บรักษา ตรวจสอบ และปรับปรุงธุรกรรมและใบเสร็จ

ความลับ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเกี่ยวกับบัตร บัญชีเสมือน หรือธุรกรรมที่คุณทำ:

  1.  ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์;
  2.  เพื่อยืนยันการมีอยู่และเงื่อนไขของบัตรหรือบัญชีเสมือนสำหรับบุคคลที่สาม เช่น ร้านค้า
  3.  เพื่อให้สอดคล้องกับหน่วยงานของรัฐ คำสั่งศาล หรือข้อกำหนดในการรายงานทางกฎหมายหรือการบริหารอื่นๆ
  4.  หากเราได้รับความยินยอมโดยการให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณและ/หรือบริษัท
  5.  แก่พนักงาน ผู้ตรวจสอบบัญชี บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ หรือทนายความของเราตามความจำเป็น หรือ
  6.  มิฉะนั้นตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของเรา

การโอนที่ไม่ได้รับอนุญาต

โทรหาผู้ดูแลระบบธุรกิจหรือฝ่ายบริการลูกค้าทันทีหากคุณเชื่อว่าบัตรหรือบัญชีเสมือนสูญหายหรือถูกขโมย หรือหากมีใครบางคนโอนหรือสามารถเข้าถึงเงินโดยใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากบัตรสูญหายหรือถูกขโมย เราจะปิดบัตรเพื่อลดการสูญหาย

คำศัพท์เบ็ดเตล็ดอื่น ๆ

การใช้บัตรหรือบัญชีเสมือนนั้นต้องเป็นไปตามกฎและธรรมเนียมปฏิบัติที่บังคับใช้ทั้งหมดของสำนักหักบัญชีหรือสมาคมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เราจะไม่สละสิทธิ์ของเราโดยการล่าช้าหรือไม่ใช้สิทธิ์ในเวลาใดก็ตาม หากข้อกำหนดใด ๆ ของคู่มือนี้ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ภายใต้กฎ กฎหมาย หรือระเบียบข้อบังคับของหน่วยงานรัฐบาล ท้องถิ่น รัฐ หรือรัฐบาลกลาง ความถูกต้องหรือการบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่น ๆ ของเอกสารนี้จะไม่ได้รับผลกระทบ เอกสารนี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์ ยกเว้นในขอบเขตที่อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐบาลกลาง

การแก้ไขและการยกเลิก

เราอาจแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงคู่มือนี้ได้ตลอดเวลา บริษัทจะได้รับแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการให้บริการและ/หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจยกเลิกหรือระงับบัตร บัญชีเสมือน หรือคู่มือนี้ได้ตลอดเวลา การส่งคืนบัตรให้กับเราหรือบริษัทถือเป็นการยุติการเข้าร่วมโปรแกรมนี้ อย่างไรก็ตาม การยกเลิกนี้จะไม่ส่งผลต่อสิทธิ์ใดๆ ของเราหรือภาระผูกพันของบริษัทที่เกิดขึ้นภายใต้คู่มือนี้และ/หรือข้อตกลงการให้บริการก่อนการยกเลิก

การติดตาม/บันทึกการโทรศัพท์

เป็นครั้งคราว เราอาจตรวจสอบและ/หรือบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ระหว่างคุณกับเราเพื่อให้แน่ใจถึงคุณภาพบริการลูกค้าของเราหรือตามที่กฎหมายบังคับใช้

การปฏิเสธการรับประกัน ยกเว้นตามที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งในคู่มือนี้ เราจะไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ต่อคุณ และขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดโดยชัดแจ้ง ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ที่เกี่ยวข้องกับหรือที่เกิดขึ้นจากความเชื่อมโยงกับบัตรหรือคู่มือนี้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันโดยนัย ความสามารถของผู้ค้า หรือความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์เฉพาะ

การจำกัดความรับผิดชอบ

เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหากเราไม่สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้ด้วยเหตุผลใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หรือในกรณีที่มีธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือข้อผิดพลาดที่ไม่ได้เกิดจากเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมาย หรือด้านอื่นๆ ของสินค้าหรือบริการใดๆ ที่คุณซื้อด้วยบัตร เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณในกรณีใดๆ สำหรับความเสียหายทางอ้อม ผลสืบเนื่อง ความเสียหายที่เป็นตัวอย่าง หรือความเสียหายพิเศษ (ไม่ว่าจะในสัญญา การละเมิด หรืออื่นๆ) แม้ว่าคุณจะแจ้งให้เราทราบถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม ข้อกำหนดนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ในขอบเขตที่กฎหมายห้ามไว้

มีผลใช้บังคับตั้งแต่ 10/2020