FAQs

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำขอเดินทาง

โรงแรม
ฉันต้องใช้บัตรเครดิตตอนเช็คอินโรงแรมไหม?
ใช่ จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตส่วนตัวเมื่อเช็คอิน และจะเรียกเก็บเงินเฉพาะในกรณีที่มีค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดที่ต้องชำระให้กับโรงแรมเท่านั้น จะมีการอายัดบัตรชั่วคราวเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดที่อาจเกิดขึ้น อาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงกว่าที่ธนาคารจะปล่อยการอายัดบัตรเดบิตของคุณหลังจากเช็คเอาต์
คลิกที่นี่สำหรับคำถามที่พบบ่อยและคำตอบสำหรับบัตร Visa แบบเติมเงิน
การชำระเงินล่วงหน้าสำหรับที่พักในโรงแรมดำเนินการอย่างไร?
Colpitts Clinical จะให้แบบฟอร์มอนุมัติบัตรเครดิตแบบเติมเงินแก่โรงแรมสำหรับการเข้าพักของคุณ ขอแนะนำให้แขกเช็คเอาต์ที่แผนกต้อนรับเพื่อยืนยันว่าการเข้าพักของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของเรา โรงแรมควรเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตส่วนตัวของคุณสำหรับค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับที่พักหรือภาษีในโรงแรมของคุณ
ในโรงแรมมี Wi-Fi ฟรีไหม?
โรงแรมพันธมิตรของ Colpitts ส่วนใหญ่ให้บริการ Wi-Fi พื้นฐานฟรี ในกรณีที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการใช้ Wi-Fi ของโรงแรม ค่าใช้จ่ายดังกล่าวอาจได้รับการชำระล่วงหน้าหรือคืนเงิน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการทดลองใช้งานของคุณ
สามารถขอตู้เย็นเข้ามาที่โรงแรมได้ไหม?
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ประสานงานไซต์ของคุณจะจัดการคำขอตู้เย็นหากจำเป็นต้องใช้เพื่อรองรับความต้องการทางการแพทย์ คำขอส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการเป็นรายกรณีและอาจต้องได้รับการอนุมัติจากผู้สนับสนุนการทดลองหากมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
รถ
ฉันสามารถจองรถเช่าแทนการบินได้ไหม?
คำขอการจัดการเดินทางอื่น ๆ จะได้รับการจัดการเป็นรายกรณี Colpitts Clinical จะประสานงานกับผู้สนับสนุนการทดลองเพื่อรับการอนุมัติสำหรับคำขอเหล่านี้
หากฉันมีรถเช่า ฉันจำเป็นต้องมีประกันเพิ่มเติมหรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องมีประกันเพิ่มเติม เพราะการทดลองทั้งหมดที่ชำระเงินค่าเช่ารถล่วงหน้าโดย Colpitts Clinical จะมีประกันครอบคลุมอยู่แล้ว
หากฉันมีรถเช่า ฉันจำเป็นต้องคืนรถพร้อมน้ำมันเต็มถังหรือไม่?
ผู้เข้าร่วมการทดลองที่ได้รับการอนุมัติให้ใช้รถเช่าแล้วไม่จำเป็นต้องคืนรถเช่าพร้อมเติมน้ำมันเต็มถัง หากคุณต้องเติมน้ำมันให้รถเช่าระหว่างการเดินทาง คุณสามารถส่งใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ประสานงานสถานที่เพื่อขอรับเงินคืน หากเงื่อนไขการทดลองของคุณครอบคลุมถึงเรื่องนี้
ฉันสามารถขอที่นั่งในรถได้ไหม?
ใช่ โปรดแจ้งต่อผู้ประสานงานไซต์ของคุณว่าจำเป็นต้องใช้ที่นั่งสำหรับเด็ก และเราจะดำเนินการจัดเตรียมสิ่งที่จำเป็นให้
สนามบิน
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับรถเข็นที่สนามบินหรือไม่?
ใช่ Colpitts Clinical สามารถจัดเตรียมความช่วยเหลือสำหรับรถเข็นที่สนามบินได้ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดเตรียมคำขอของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่มีการรอรับความช่วยเหลือเมื่อคุณมาถึง อีกทางเลือกหนึ่งที่อาจประหยัดเวลาได้คือนำรถเข็นแบบพกพามาและขอความช่วยเหลือ
ค่าใช้จ่ายในการขอคืนเงิน
ฉันจะยื่นเรื่องขอคืนเงินค่าใช้จ่ายได้อย่างไร?
หากจำเป็น ให้ขอแบบฟอร์มขอคืนเงินค่าใช้จ่ายจากผู้ประสานงานไซต์ของคุณ กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและแนบใบเสร็จทั้งหมด โดยต้องเป็นไปตามนโยบายการขอคืนเงินตามเงื่อนไขการทดลองใช้ของคุณ ส่งแบบฟอร์มค่าใช้จ่ายกลับไปยังผู้ประสานงานไซต์ของคุณ ผู้ประสานงานไซต์จะส่งแบบฟอร์มดังกล่าวไปยัง Colpitts Clinical และจะได้รับเงินคืนภายในเวลาประมาณ 14 วัน