Swedish

Swedish English (United States) English (UK) Bulgarian Chinese Czech French (France) French (Canada) German Hebrew Hungarian Indonesian Italian Japanese Korean Latvian Lithuanian Polish Portuguese (Brazil) Portuguese (Portugal) Slovak Spanish Thai Turkish Ukrainian Vietnamese

Vanliga frågor om reseförfrågningar

HOTELL
Behöver jag ett kreditkort vid incheckningen på hotellet?
Ja, ett personligt kredit- eller betalkort kommer att krävas vid incheckningen och kommer endast att debiteras i händelse av oförutsedda utgifter för vilka betalning förfaller till hotellet. En tillfällig spärr kommer att läggas på kortet för att täcka eventuella oförutsedda utgifter. Det kan ta upp till 72 timmar innan spärren tas bort från ditt betalkort av din bank efter utcheckning.
Klicka här för FAQ's för återladdningsbart Visa-kort
Hur hanteras förskottsbetalning för hotellövernattningar?
Colpitts Clinical kommer att tillhandahålla ett förbetalt kreditkortsgodkännandeformulär till hotellet för din vistelse. Vi föreslår att gästerna checkar ut i receptionen för att verifiera att din vistelse kommer att debiteras vårt kreditkort. Hotellet ska endast debitera ditt personliga kreditkort för oförutsedda utgifter och inte för hotellrum eller skatter.
Är Wi-Fi kostnadsfritt på hotellet?
De flesta av Colpitts hotellpartners tillhandahåller gratis grundläggande Wi-Fi. Om det tillkommer en avgift för att använda hotellets Wi-Fi kan kostnaden täckas av en förskottsbetalning eller återbetalning, beroende på villkoren i din rättegång.
Kan ett kylskåp beställas till hotellet?
Din platskoordinator kommer vanligtvis att hantera en begäran om ett kylskåp om ett sådant krävs för att stödja ett medicinskt behov. Personliga förfrågningar hanteras från fall till fall och kan kräva godkännande från prövningens sponsor om det är förknippat med en kostnad.
CAR
Kan jag boka en hyrbil istället för att flyga?
Förfrågningar om alternativa researrangemang kommer att hanteras från fall till fall. Colpitts Clinical samordnar med studiens sponsorer för att få godkännande för dessa förfrågningar.
Behöver jag en tilläggsförsäkring om jag har hyrbil?
Ingen ytterligare försäkring krävs, alla rättegångar för vilka en hyrbil har förskottsbetalats av Colpitts Clinical har redan full försäkring.
Om jag har hyrt en bil, måste jag lämna tillbaka den med full tank?
Deltagare i prövningar för vilka en hyrbil har godkänts behöver inte återlämna hyrbilen med full tank. Om du måste tanka din hyrbil under resan kan du lämna in kvitton till platssamordnaren för ersättning om detta omfattas av villkoren för din prövning.
Kan jag begära en bilbarnstol?
Ja, meddela din platssamordnare att en bilbarnstol krävs, så ordnar vi det.
FLYGPLATS
Behöver du hjälp med rullstol på flygplatsen?
Ja, Colpitts Clinical kan ordna assistans för rullstolar på flygplatsen. Även om vi gör allt vi kan för att ordna din begäran kan vi inte garantera att det inte kommer att finnas väntetid för assistans vid din ankomst. Ett annat alternativ som kan spara tid är att ta med din bärbara rullstol och begära assistans.
KOSTNADER FÖR ÅTERBETALNING
Hur ansöker jag om kostnadsersättning?
Be i förekommande fall din samordnare på plats om en blankett för kostnadsersättning, fyll i den och bifoga alla kvitton, i enlighet med ersättningspolicyn som baseras på villkoren för din prövning. Lämna tillbaka kostnadsersättningsblanketten till din platskoordinator. Platskoordinatorn skickar formuläret till Colpitts Clinical och ersättningen betalas ut inom cirka 14 dagar.

HOTELL

Behöver jag ett kreditkort vid incheckningen på hotellet?

Ja, ett personligt kredit- eller betalkort kommer att krävas vid incheckningen och kommer endast att debiteras i händelse av oförutsedda utgifter för vilka betalning förfaller till hotellet. En tillfällig spärr kommer att läggas på kortet för att täcka eventuella oförutsedda utgifter. Det kan ta upp till 72 timmar innan spärren tas bort från ditt betalkort av din bank efter utcheckning.

Klicka här för FAQ's för återladdningsbart Visa-kort

Hur hanteras förskottsbetalning för hotellövernattningar?

Colpitts Clinical kommer att tillhandahålla ett förbetalt kreditkortsgodkännandeformulär till hotellet för din vistelse. Vi föreslår att gästerna checkar ut i receptionen för att verifiera att din vistelse kommer att debiteras vårt kreditkort. Hotellet ska endast debitera ditt personliga kreditkort för oförutsedda utgifter och inte för hotellrum eller skatter.

Är Wi-Fi kostnadsfritt på hotellet?

De flesta av Colpitts hotellpartners tillhandahåller gratis grundläggande Wi-Fi. Om det tillkommer en avgift för att använda hotellets Wi-Fi kan kostnaden täckas av en förskottsbetalning eller återbetalning, beroende på villkoren i din rättegång.

Kan ett kylskåp beställas till hotellet?

Din platskoordinator kommer vanligtvis att hantera en begäran om ett kylskåp om ett sådant krävs för att stödja ett medicinskt behov. Personliga förfrågningar hanteras från fall till fall och kan kräva godkännande från prövningens sponsor om det är förknippat med en kostnad.

CAR

Kan jag boka en hyrbil istället för att flyga?

Förfrågningar om alternativa researrangemang kommer att hanteras från fall till fall. Colpitts Clinical samordnar med studiens sponsorer för att få godkännande för dessa förfrågningar.

Behöver jag en tilläggsförsäkring om jag har hyrbil?

Ingen ytterligare försäkring krävs, alla rättegångar för vilka en hyrbil har förskottsbetalats av Colpitts Clinical har redan full försäkring.

Om jag har hyrt en bil, måste jag lämna tillbaka den med full tank?

Deltagare i prövningar för vilka en hyrbil har godkänts behöver inte återlämna hyrbilen med full tank. Om du måste tanka din hyrbil under resan kan du lämna in kvitton till platssamordnaren för ersättning om detta omfattas av villkoren för din prövning.

Kan jag begära en bilbarnstol?

Ja, meddela din platssamordnare att en bilbarnstol krävs, så ordnar vi det.

FLYGPLATS

Behöver du hjälp med rullstol på flygplatsen?

Ja, Colpitts Clinical kan ordna assistans för rullstolar på flygplatsen. Även om vi gör allt vi kan för att ordna din begäran kan vi inte garantera att det inte kommer att finnas väntetid för assistans vid din ankomst. Ett annat alternativ som kan spara tid är att ta med din bärbara rullstol och begära assistans.

KOSTNADER FÖR ÅTERBETALNING

Hur ansöker jag om kostnadsersättning?

Be i förekommande fall din samordnare på plats om en blankett för kostnadsersättning, fyll i den och bifoga alla kvitton, i enlighet med ersättningspolicyn som baseras på villkoren för din prövning. Lämna tillbaka kostnadsersättningsblanketten till din platskoordinator. Platskoordinatorn skickar formuläret till Colpitts Clinical och ersättningen betalas ut inom cirka 14 dagar.

Vanliga frågor om laddningsbara VISA-kort