FAQs

GYIK AZ ÚTKÉRDÉSEKRE VONATKOZÓ GYIK

HOTEL
Szükségem lesz hitelkártyára a szállodai bejelentkezéskor?
Igen, bejelentkezéskor személyes hitelkártyát vagy bankkártyát kérünk, és csak olyan mellékes költségek esetén terheljük meg, amelyekért a szállodának fizetnie kell. A kártyát ideiglenesen zárolják, hogy fedezze az esetlegesen felmerülő költségeket. Kijelentkezés után akár 72 óráig is eltarthat, amíg a bankkártyát a bankkártyáról feloldják.
Kattintson ide a GYIK's az újratölthető Visa kártyához
Hogyan történik a szállodai szállások előre történő kifizetése?
A Colpitts Clinical egy előre fizetett hitelkártya-engedélyezési űrlapot biztosít a szállodának az Ön tartózkodásához. Javasoljuk, hogy a vendégek a recepciónál jelentkezzenek ki, hogy ellenőrizhessék, hogy a tartózkodásuk a mi hitelkártyánk terhére történik-e. A szállodának csak az Ön személyes hitelkártyáját kell megterhelnie a járulékos költségekért, nem pedig a szállodai szállásért vagy az adókért.
Ingyenes a Wi-Fi a szállodában?
A Colpitts legtöbb szállodai partnere ingyenes alapszintű Wi-Fi-t biztosít. Abban az esetben, ha a szállodai Wi-Fi használatáért díjat kell fizetni, a költséget - a próbaidőszak feltételeitől függően - előleg vagy visszatérítés keretében lehet fedezni.
Kérhető hűtőszekrény a szállodába?
A helyszín koordinátora általában akkor kezeli a hűtőszekrény iránti kérelmet, ha az orvosi szükséglet támogatásához szükséges. A személyes kéréseket eseti alapon kezelik, és szükség lehet a vizsgálat szponzorának jóváhagyására, ha ez költséggel jár.
CAR
Foglalhatok bérautót repülőút helyett?
Az alternatív utazási módokra vonatkozó kérelmeket eseti alapon kezelik. A Colpitts Clinical koordinál a kísérleti szponzorokkal az ilyen kérelmek jóváhagyása érdekében.
Ha bérelt autóval rendelkezem, szükségem van-e további biztosításra?
Nincs szükség további biztosításra, minden olyan utazás, amelyre a Colpitts Clinical előre kifizette a bérautót, már teljes körű biztosítással rendelkezik.
Ha bérelt autóm van, vissza kell adnom azt teli tankkal?
Azoknak a résztvevőknek, akik olyan kísérletekben vesznek részt, amelyekhez bérautót engedélyeztek, nem kell teli tankkal visszaadniuk a bérelt járművet. Ha az utazás során benzint kell tankolnia a bérelt autójába, akkor a helyszíni koordinátorhoz benyújthatja a blokkokat a költségtérítéshez, ha a vizsgálat feltételei ezt fedezik.
Kérhetek autósülést?
Igen, kérjük, jelezze a helyszín koordinátorának, hogy autósülésre van szükség, és mi megtesszük a szükséges intézkedéseket.
REPÜLŐTÉR
Kerekesszékes segítséget kér a repülőtéren?
Igen, a Colpitts Clinical gondoskodik a repülőtéren a kerekesszékkel történő segítségnyújtásról. Bár mindent megteszünk, hogy elintézzük a kérését, nem tudjuk garantálni, hogy az érkezéskor nem kell várakozni a segítségre. Egy másik lehetőség, amellyel időt takaríthat meg, ha magával hozza a hordozható kerekes székét, és segítséget kér.
KÖLTSÉGTÉRÍTÉS
Hogyan nyújthatok be költségtérítést?
Adott esetben kérjen a helyszíni koordinátortól egy költségtérítési űrlapot, töltse ki, és csatolja az összes nyugtát, a vizsgálat feltételein alapuló költségtérítési szabályzatnak megfelelően. Küldje vissza a költségtérítési űrlapot a helyszín koordinátorának. A helyszíni koordinátorok benyújtják a nyomtatványt a Colpitts Clinicalnek, és a költségtérítéseket körülbelül 14 napon belül kifizetik.