FAQs

שאלות נפוצות לגבי בקשות נסיעות

מָלוֹן
האם אצטרך כרטיס אשראי בעת הצ'ק-אין במלון?
כן, כרטיס אשראי או כרטיס חיוב אישי יידרש בעת ביצוע הצ'ק-אין ויחויב רק במקרה של הוצאות נלוות שבגינן יש לשלם למלון. החזקה זמנית תבוצע על הכרטיס כדי לכסות את כל ההוצאות הנלוות שעלולות להיגרם לך. ייתכן שיחלפו עד 72 שעות עד שהבנק שלך ישוחרר מכרטיס החיוב שלך לאחר הצ'ק-אאוט
לחץ כאן לשאלות נפוצות' עבור כרטיס ויזה הניתן לטעינה
כיצד מתנהל תשלום מראש עבור אירוח בבתי מלון?
Colpitts Clinical תספק טופס אישור כרטיס אשראי בתשלום מראש למלון עבור שהותכם. מומלץ לאורחים לבצע צ'ק-אאוט בדלפק הקבלה כדי לוודא שהשהייה שלכם תחויב בכרטיס האשראי שלנו. על המלון לחייב את כרטיס האשראי האישי שלך רק עבור הוצאות נלוות ולא עבור אירוח או מסים במלון.
האם אינטרנט אלחוטי חינם במלון?
רוב שותפי המלונות של קולפיטס מספקים אינטרנט אלחוטי בסיסי חינם. במקרה שיש עמלה על השימוש ב-Wi-Fi של המלון, ההוצאה עשויה להיות מכוסה תחת תשלום מראש או החזר, בהתאם לתנאי הניסיון שלך.
האם ניתן לבקש מקרר למלון?
רכז האתר שלך יטפל בדרך כלל בבקשה למקרר אם נדרש תמיכה בצורך רפואי. בקשות אישיות יטופלו על בסיס כל מקרה לגופו ועשויות לדרוש אישור מהספונסר לניסוי אם ישנה עלות קשורה.
מְכוֹנִית
האם אוכל להזמין רכב שכור במקום לטוס?
בקשות לסידורי נסיעה חלופיים יטופלו על בסיס מקרה לגופו. Colpitts Clinical מתאם עם נותני החסות לניסוי כדי לקבל אישורים לבקשות אלה.
אם יש לי רכב שכור, האם אני צריך ביטוח נוסף?
אין צורך בביטוח נוסף, לכל הניסויים שעבורם שולמה מראש רכב שכור על ידי Colpitts Clinical כבר יש ביטוח מלא.
אם יש לי רכב שכור, האם אני צריך להחזיר אותו עם מיכל דלק מלא?
משתתפים בניסויים להם אושר רכב שכור אינם חייבים להחזיר את רכבם השכור עם מיכל מלא. אם אתה צריך להוסיף דלק להשכרה שלך במהלך הטיול שלך, אתה יכול להגיש קבלות לרכז האתר לקבלת החזר אם זה מכוסה בתנאי הניסיון שלך.
האם אני יכול לבקש כיסא בטיחות?
כן, אנא ציין בפני רכז האתר שלך כי נדרש כיסא בטיחות, ואנו נעשה את הסידורים הנדרשים.
נְמַל תְעוּפָה
מבקש עזרה בכיסא גלגלים בשדה התעופה?
כן, Colpitts Clinical יכולה לעשות סידורים לסיוע בכסא גלגלים בשדה התעופה. למרות שאנו עושים כל שביכולתנו להסדיר את בקשתך, איננו יכולים להבטיח כי לא יהיה זמן המתנה לסיוע בהגעתך. אפשרות נוספת שעשויה לחסוך זמן היא להביא את כיסא הגלגלים הנייד שלך ולבקש עזרה.
הוצאות החזר
איך מגישים בקשה להחזר הוצאות?
אם רלוונטי, בקש מתאם האתר שלך טופס החזר הוצאות, מלא אותו וצרף את כל הקבלות, תוך שמירה על מדיניות ההחזרים בהתאם לתנאי הניסיון שלך. החזר את טופס ההוצאות לרכז האתר שלך. רכזי האתר ישלחו את הטופס ל-Colpitts Clinical וההחזרים ישולמו תוך כ-14 ימים.