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Häufig gestellte Fragen zu den Reiseanträgen

HOTEL
Benötige ich beim Einchecken im Hotel eine Kreditkarte?
Ja, eine persönliche Kredit- oder Debitkarte wird beim Check-in verlangt und wird nur im Falle von Nebenkosten belastet, für die das Hotel eine Zahlung leisten muss. Die Karte wird vorübergehend gesperrt, um eventuelle Nebenkosten zu decken. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis Ihre Bank nach dem Check-out die Belastung Ihrer Debitkarte freigibt.
Klicken Sie hier für FAQ's für die aufladbare Visa-Karte
Wie wird die Vorauszahlung für Hotelübernachtungen gehandhabt?
Colpitts Clinical stellt dem Hotel für Ihren Aufenthalt ein Formular zur Autorisierung von Prepaid-Kreditkarten zur Verfügung. Es wird empfohlen, dass die Gäste an der Rezeption auschecken, um zu überprüfen, ob Ihr Aufenthalt über unsere Kreditkarte abgerechnet wird. Das Hotel sollte Ihre persönliche Kreditkarte nur für Nebenkosten belasten und nicht für Ihre Hotelunterkunft oder Steuern.
Ist das Wi-Fi im Hotel kostenlos?
Die meisten Hotelpartner von Colpitts bieten kostenloses Basis-Wi-Fi an. Falls für die Nutzung des WLANs im Hotel eine Gebühr anfällt, können die Kosten je nach den Bedingungen Ihrer Studie im Rahmen einer Vorauszahlung oder Erstattung übernommen werden.
Kann ein Kühlschrank für das Hotel angefordert werden?
Ihr Standortkoordinator wird in der Regel die Anforderung eines Kühlschranks bearbeiten, wenn ein solcher zur Unterstützung eines medizinischen Bedarfs erforderlich ist. Persönliche Anfragen werden von Fall zu Fall behandelt und bedürfen möglicherweise der Genehmigung durch den Sponsor der Studie, wenn damit Kosten verbunden sind.
CAR
Kann ich einen Mietwagen reservieren, anstatt zu fliegen?
Anträge auf alternative Reisemöglichkeiten werden von Fall zu Fall behandelt. Colpitts Clinical stimmt sich mit den Studiensponsoren ab, um Genehmigungen für diese Anträge zu erhalten.
Brauche ich eine zusätzliche Versicherung, wenn ich ein Mietauto habe?
Eine zusätzliche Versicherung ist nicht erforderlich, da alle Fahrten, für die ein Mietwagen von Colpitts Clinical vorausbezahlt wurde, bereits voll versichert sind.
Wenn ich einen Mietwagen habe, muss ich ihn dann mit vollem Tank zurückgeben?
Teilnehmer an Prüfungen, für die ein Mietwagen genehmigt wurde, müssen ihren Mietwagen nicht mit vollem Tank zurückgeben. Wenn Sie während Ihrer Reise Benzin nachfüllen müssen, können Sie dem Standortkoordinator Quittungen zur Erstattung vorlegen, sofern dies durch die Bedingungen Ihrer Studie abgedeckt ist.
Kann ich einen Autositz anfordern?
Ja, bitte teilen Sie Ihrem Standortkoordinator mit, dass ein Autositz erforderlich ist, und wir werden die notwendigen Vorkehrungen treffen.
FLUGHAFEN
Benötigen Sie Hilfe im Rollstuhl am Flughafen?
Ja, Colpitts Clinical kann einen Rollstuhlsupport am Flughafen organisieren. Obwohl wir alles tun, um Ihre Anfrage zu arrangieren, können wir nicht garantieren, dass es bei Ihrer Ankunft keine Wartezeit für die Hilfe geben wird. Eine andere Möglichkeit, die Zeit spart, wäre, Ihren tragbaren Rollstuhl mitzubringen und Hilfe anzufordern.
ERSTATTUNGSAUFWENDUNGEN
Wie beantrage ich eine Kostenerstattung?
Bitten Sie gegebenenfalls Ihren Standortkoordinator um ein Formular für die Kostenerstattung, füllen Sie es aus und fügen Sie alle Belege bei, wobei Sie sich an die Erstattungsrichtlinien Ihrer Studie halten müssen. Schicken Sie das Formular an Ihren Standortkoordinator zurück. Die Standortkoordinatoren reichen das Formular bei Colpitts Clinical ein, und die Erstattungen werden innerhalb von etwa 14 Tagen ausgezahlt.

HOTEL

Benötige ich beim Einchecken im Hotel eine Kreditkarte?

Ja, eine persönliche Kredit- oder Debitkarte wird beim Check-in verlangt und wird nur im Falle von Nebenkosten belastet, für die das Hotel eine Zahlung leisten muss. Die Karte wird vorübergehend gesperrt, um eventuelle Nebenkosten zu decken. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis Ihre Bank nach dem Check-out die Belastung Ihrer Debitkarte freigibt.

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Wie wird die Vorauszahlung für Hotelübernachtungen gehandhabt?

Colpitts Clinical stellt dem Hotel für Ihren Aufenthalt ein Formular zur Autorisierung von Prepaid-Kreditkarten zur Verfügung. Es wird empfohlen, dass die Gäste an der Rezeption auschecken, um zu überprüfen, ob Ihr Aufenthalt über unsere Kreditkarte abgerechnet wird. Das Hotel sollte Ihre persönliche Kreditkarte nur für Nebenkosten belasten und nicht für Ihre Hotelunterkunft oder Steuern.

Ist das Wi-Fi im Hotel kostenlos?

Die meisten Hotelpartner von Colpitts bieten kostenloses Basis-Wi-Fi an. Falls für die Nutzung des WLANs im Hotel eine Gebühr anfällt, können die Kosten je nach den Bedingungen Ihrer Studie im Rahmen einer Vorauszahlung oder Erstattung übernommen werden.

Kann ein Kühlschrank für das Hotel angefordert werden?

Ihr Standortkoordinator wird in der Regel die Anforderung eines Kühlschranks bearbeiten, wenn ein solcher zur Unterstützung eines medizinischen Bedarfs erforderlich ist. Persönliche Anfragen werden von Fall zu Fall behandelt und bedürfen möglicherweise der Genehmigung durch den Sponsor der Studie, wenn damit Kosten verbunden sind.

CAR

Kann ich einen Mietwagen reservieren, anstatt zu fliegen?

Anträge auf alternative Reisemöglichkeiten werden von Fall zu Fall behandelt. Colpitts Clinical stimmt sich mit den Studiensponsoren ab, um Genehmigungen für diese Anträge zu erhalten.

Brauche ich eine zusätzliche Versicherung, wenn ich ein Mietauto habe?

Eine zusätzliche Versicherung ist nicht erforderlich, da alle Fahrten, für die ein Mietwagen von Colpitts Clinical vorausbezahlt wurde, bereits voll versichert sind.

Wenn ich einen Mietwagen habe, muss ich ihn dann mit vollem Tank zurückgeben?

Teilnehmer an Prüfungen, für die ein Mietwagen genehmigt wurde, müssen ihren Mietwagen nicht mit vollem Tank zurückgeben. Wenn Sie während Ihrer Reise Benzin nachfüllen müssen, können Sie dem Standortkoordinator Quittungen zur Erstattung vorlegen, sofern dies durch die Bedingungen Ihrer Studie abgedeckt ist.

Kann ich einen Autositz anfordern?

Ja, bitte teilen Sie Ihrem Standortkoordinator mit, dass ein Autositz erforderlich ist, und wir werden die notwendigen Vorkehrungen treffen.

FLUGHAFEN

Benötigen Sie Hilfe im Rollstuhl am Flughafen?

Ja, Colpitts Clinical kann einen Rollstuhlsupport am Flughafen organisieren. Obwohl wir alles tun, um Ihre Anfrage zu arrangieren, können wir nicht garantieren, dass es bei Ihrer Ankunft keine Wartezeit für die Hilfe geben wird. Eine andere Möglichkeit, die Zeit spart, wäre, Ihren tragbaren Rollstuhl mitzubringen und Hilfe anzufordern.

ERSTATTUNGSAUFWENDUNGEN

Wie beantrage ich eine Kostenerstattung?

Bitten Sie gegebenenfalls Ihren Standortkoordinator um ein Formular für die Kostenerstattung, füllen Sie es aus und fügen Sie alle Belege bei, wobei Sie sich an die Erstattungsrichtlinien Ihrer Studie halten müssen. Schicken Sie das Formular an Ihren Standortkoordinator zurück. Die Standortkoordinatoren reichen das Formular bei Colpitts Clinical ein, und die Erstattungen werden innerhalb von etwa 14 Tagen ausgezahlt.

FAQs zur wiederaufladbaren VISA-Karte