FAQs

Časté dotazy týkající se požadavků na cesty

HOTEL
Budu při přihlášení do hotelu potřebovat kreditní kartu?
Ano, při check-inu bude vyžadována osobní kreditní nebo debetní karta, která bude účtována pouze v případě dodatečných plateb, za které je hotel povinen zaplatit. Na kartě bude dočasně zadržena částka na úhradu případných incidentů. Po odhlášení může trvat až 72 hodin, než banka uvolní zadržení z vaší debetní karty.
Klikněte zde pro nejčastější dotazy's pro dobíjecí kartu Visa
Jak probíhá platba předem za ubytování v hotelu?
Společnost Colpitts Clinical poskytne hotelu formulář pro autorizaci předplacené kreditní karty pro váš pobyt. Doporučujeme, aby se hosté odhlásili na recepci a ověřili si, že váš pobyt bude zaúčtován na naši kreditní kartu. Hotel by měl z vaší osobní kreditní karty strhnout pouze poplatky za vedlejší výdaje, nikoli za ubytování v hotelu nebo daně.
Je v hotelu Wi-Fi zdarma?
Většina hotelových partnerů společnosti Colpitts poskytuje základní Wi-Fi zdarma. V případě, že je používání hotelové Wi-Fi zpoplatněno, mohou být výdaje hrazeny v rámci zálohy nebo náhrady v závislosti na podmínkách zkušebního provozu.
Lze si v hotelu vyžádat ledničku?
Koordinátor na místě obvykle vyřídí žádost o chladničku, pokud je zapotřebí k zajištění zdravotních potřeb. Osobní žádosti budou řešeny případ od případu a mohou vyžadovat schválení sponzorem studie, pokud jsou s nimi spojeny náklady.
CAR
Mohu si místo letu rezervovat auto z půjčovny?
Žádosti o náhradní cestovní opatření budou vyřizovány případ od případu. Společnost Colpitts Clinical koordinuje se sponzory studií získávání souhlasů s těmito žádostmi.
Pokud mám auto z půjčovny, potřebuji další pojištění?
Žádné další pojištění není vyžadováno, všechny zkoušky, pro které byl pronájem vozu společností Colpitts Clinical předplacen, již mají plné pojištění.
Pokud mám auto z půjčovny, musím ho vrátit s plnou nádrží?
Účastníci zkoušek, pro které byl schválen pronájem vozidla, nemusí vracet vozidlo s plnou nádrží. Pokud musíte během cesty doplnit palivo, můžete koordinátorovi místa předložit účtenky k proplacení, pokud se na to vztahují podmínky vaší studie.
Mohu požádat o autosedačku?
Ano, prosím, sdělte koordinátorovi kempu, že je požadována autosedačka, a my zařídíme vše potřebné.
LETIŠTĚ
Žádáte na letišti o pomoc s invalidním vozíkem?
Ano, společnost Colpitts Clinical může na letišti zajistit asistenci pro vozíčkáře. Přestože uděláme vše, co je v našich silách, abychom vaši žádost vyřídili, nemůžeme zaručit, že po vašem příjezdu nebude na asistenci nutné čekat. Další možností, která může ušetřit čas, je vzít si s sebou přenosné kolečkové křeslo a požádat o asistenci.
NÁHRADA VÝDAJŮ
Jak mohu požádat o proplacení výdajů?
V případě potřeby požádejte koordinátora na pracovišti o formulář pro úhradu výdajů, vyplňte jej a přiložte všechny účtenky, přičemž se řiďte pravidly pro úhradu výdajů podle podmínek vaší studie. Formulář pro úhradu výdajů vraťte koordinátorovi pracoviště. Koordinátoři pracoviště formulář předají společnosti Colpitts Clinical a náhrady jsou vypláceny přibližně do 14 dnů.